齐鲁网·闪电新闻2月19日讯 天冷的时候，大家都想在洗手、洗刷的时候用上热水，没有相应条件的，很多人会选择一种电热水龙头。

济宁曲阜的孔先生就使用了一款电热水龙头，没想到的是前几天水龙头突然损坏将管体崩飞，伤到了其爱人的眼睛，诊断书表示出现了角膜损伤，视力受到了影响，能否恢复正常视力不能保证。

记者采访厂家表示，因为管道结冰导致，并承诺会积极处理，通过产品保险解决孔先生受到的损失。