日期：
来源：湖北日报收集编辑：湖北日报
国家民政部与央视联合拍摄的
2023年新春走基层特别节目
《基层治理新答卷——精准服务》
在CCTV-12《现场》栏目播出
节目对孝昌基层治理方面的经验成效
进行了近12分钟的报道
围绕孝昌县王店镇新岗村“十分钟服务承诺”这一主题，节目组深入到孝昌的基层采访了解。
新岗村综合村民各方面的诉求，又结合自身特点，探索出“十分钟服务承诺”的服务模式，通过精准服务，解决村民的急难愁盼，基层治理成效显著，走出了一条乡村振兴的新路子。
新岗村以解决群众需求为出发点，党支部带头承诺，通过发放服务卡、公示公开、微信推送等方式向全体村民承诺服务事项，并组建以村“两委”成员、党员和志愿者为主体的服务团队，分组包联村湾、网格，结对联系伤残疾病、鳏寡孤独、留守老人儿童等特殊群体，群众有需求10分钟内到场服务； 每完成一次服务，践诺队员当面记录群众评价，当月公开群众建议，每季度组织一次“晒记录、比服务、提质效”群众评议； 党支部将“十分钟服务承诺”纳入考核指标，对村“两委”干部、承诺党员进行考核，逐步探索出了“支部承诺—队伍践诺—群众评诺—组织考诺”的“十分钟服务承诺”模式。
“十分钟服务承诺”工作团队成员包括村组干部、党员中心户、产业带头人等，按服务承诺事项，分块定责到人，建立以村干部为核心，以一般党员为骨干的基层党组织网络，使党的服务覆盖到每家每户。
十分钟的“小半径”
圈进了百姓的“大需求”
来源：孝感日报 孝昌融媒 CCTV-12
湖北日报客户端，关注湖北及天下大事，不仅为用户推送权威的政策解读、新鲜的热点资讯、实用的便民信息，还推出了掌上读报、报料、学习、在线互动等系列特色功能。