春节假期结束，各地企业开工忙，朝着“开门红”的目标奋力冲刺。电力作为重要的生产要素，必不可少。各地供电公司确保电力安全可靠供应，多措并举服务当地企业，为企业开工“开跑”赋动能。供电员工主动上门了解企业用电需求，助力企业“开门稳、开门好、开门红”。一起来看看他们是怎么做的吧！

这些“服务套餐”

放心、贴心、暖心

“三超前” 放心！

1月29日，河北石家庄赵县供电公司员工来到河北兴柏药业集团有限公司，向客户详细了解企业用电需求，并为企业检查配电室设备和生产车间用电设备，保障企业开工安全用电。

“我们开工后开足马力生产，用电量大了，就怕开关、线路出现问题。供电公司提前上门服务，我们就放心了！” 河北兴柏药业集团有限公司负责人郭胜烨说。

赵县供电公司成立4支助企开工服务队，开展“三超前”精准服务——超前了解用电需求，超前开展能效服务，超前排查用电设备。供电员工提前到企业走访，了解企业用电状况和需求，为需要业扩报装的企业安排专属客户经理“一对一”全程服务，帮助企业快速接电；提前查看企业的电量电费结构、负载情况、峰谷用电情况等用电基本情况，为企业量身定制“能效帐单”；提前安排供电员工对企业供用电线路、设备开展全面安全检查，及时排除各类用电隐患，确保企业开工用电安全。（俱辉才 王晨赫 高云峰）

“三件事” 贴心！

“经过春节假期，用电设备重新启用时要检查一下线路、漏电保护器，注意用电安全。”1月29日，在四川德阳市罗江区御营镇工业园施工现场，四川德阳供电公司员工王弘启正在对该工业园配电室的电缆分支箱、环网柜等电力设备开展安全检查，确保该工业园节后开工顺利。

御营镇工业园是四川省级“小企业创业基地”。在了解到该园区的开工消息后，德阳供电公司迅速行动，组织相关人员主动上门服务，为企业的开工用电做好准备。

据了解，德阳供电公司针对当地企业节后开工情况，扎实推进“主动走进客户门，用心做好三件事”工作：用心帮助客户检查电气设备，确保节后开工生产用电安全；精准掌握客户生产计划和用电需求，动态调整电网线路检修计划；量体裁衣，为客户提供个性化用电方案，节约用电成本。（李如宏）

“三礼包” 暖心！

1月29日一大早，山东淄博供电公司昆仑供电所员工赵文浩、张昶悦驱车来到了淄博润凯工艺品有限公司。一进门，赵文浩就给企业负责人朱即亮递上了一个红色的手提袋。“这是我们为你们准备的服务大礼包。”张昶悦告诉朱即亮。

针对节后小微企业集中开工的现状，淄博供电公司根据企业性质、生产情况，为服务区内小微企业精心准备了“服务礼包”。“服务礼包”分为三种，一种是包含安全用电宣传材料、上电办电流程“明白纸”、供电客户经理联系二维码等资料的“实体礼包”；一种是包括微信服务群、“网上国网”APP服务、安全用电视频等内容的“虚拟礼包”；还有一种是包括用电咨询、安全检查、隐患排查等项目的“助力礼包”。

在了解到润凯公司近期生产稳定，无增减容和改扩产等需求后，赵文浩现场送出了“助力礼包”，帮助客户检查用电线路和设备，协助消除用电隐患，最后，还为企业负责人送上了“实体礼包”。（高名琛）

这种专属服务

快速、主动、专业

需求响应 快速！

1月28日清晨，新疆哈密供电公司陶家宫供电所的电话响起。“我家早餐店突然没电了，我自己实在是弄不了，你们能来处理一下不？”打来电话求助的是陶家宫一家早餐店的店主张先生。“您别急，我们马上就到。”电话那头的声音像冬日的暖阳般温暖人心。

当日清晨5点左右，张先生开始为营业做准备，打开后厨的灯发现断电了，张先生不想耽误生意便拨通了陶家宫供电所的抢修电话。10分钟左右，供电员工就到达了张先生的店面，开始检查。“真是不好意思，刚过完年就这么早麻烦你们。”张先生说。“确保大家顺利开工是我们的职责。”供电员工说。

这几天，新疆哈密供电公司员工迅速投入到服务企业开工一线，做到“电力先行”，为企业开工助力。（刘睿婷）

“量体裁衣” 主动！

“节后刚开工，你们就来走访服务了，不愧是贴心服务企业的‘及时雨’！”1月29日，河南焦作温县供电公司陈家沟供电所员工上门走访温县新神龙塑料制管厂，企业负责人李虎雷称赞道。

新神龙塑料制管厂主要生产牛筋增强软管、弹力管、流体管及卫浴管等系列产品，生产线具有自动化程度高、对连续生产稳定性要求高等特点。29日当天是该企业节后开工第一天，工人们一大早打开管材生产线对机器进行预热时，温县供电公司陈家沟供电所两名党员服务队队员就来到了车间，他们对厂房内外的供用电线路进行“体检”，指导客户科学用电、安全用电。

为切实服务好春节后企业开工用电，温县供电公司高度重视，提前谋划，主动与企业对接，积极开展入企大走访、大服务等活动，组织党员服务队队员入企业、进车间，及时掌握企业开工情况和生产用电需求，“量体裁衣”提供用电指导和服务。（李云霞 闫杜娟）

“问诊把脉” 专业！

1月28日，浙江温州瑞安供电公司客户经理金建波接到东进塑胶有限公司变压器故障的报修电话。经交流得知，该企业定于1月31日开工，在做开工前的生产设备调试时，发现变压器有异响，企业电工尚未返岗，便向供电公司求助。

金建波和同事立刻带上工器具赶赴现场，经诊断，确定系断熔导致的电压断相故障。找出故障后，他们立即开展抢修，恢复变压器正常运转，为企业顺利开工“保驾护航”。

春节长假结束，瑞安市各企业相继开工。为全面保障企业开工的用电需求，瑞安供电公司成立专班积极开展“志愿服务送关爱 文明实践树新风”专项行动，根据前期梳理的重要企业客户开工时间，提前部署走访计划，义务为企业用电“把脉问诊”，助力企业“开门稳”“开门红”。（陈海卯 彭歆旎）

还有更多供电员工，这两天都在忙碌着。春节保电任务完成后，他们来不及休息，立即走进当地企业，为客户检查电力设备，向客户了解用电需求，帮客户排除用电隐患，引导广大客户安全、科学、可靠用电……

为企业检查用电设备

1月28日，山东临沂费县供电公司胡阳供电所员工在山东鲁银铝业有限公司生产车间检查用电设备。（陈艳）

1月30日，浙江杭州余杭供电公司员工在鲁尔物联有限公司检查用电设备。（周彦企）

1月29日，安徽滁州全椒供电公司党员服务队队员在北新防水有限公司了解开工后车间用电需求。（赵永贵 杨东升）

1月29日，辽宁营口供电公司党员服务队队员对营口保税区、沿海产业基地工业园开展安全用电检查。（谢志丰）

1月28日，福建泉州德化供电公司员工在汇远陶瓷有限公司生产车间开展用电安全检查，为企业送上开工“电力安全大礼包”。（周云中 陈秋丽）

1月29日，天津静海供电公司党员服务队队员在天津市天洋发线材有限公司检查用电设备。（郝帅）

1月28日，山东日照供电公司员工在东夷小镇美食街帮助商户检查用电线路，并送上便民服务卡。（邢奥）

1月29日，河北保定定兴供电公司员工在新创洗衣设备制造公司检查客户用电设备。（黄烁）

1月29日，湖南邵阳新邵供电公司党员服务队队员在新邵县雀塘循环经济产业园排除用电安全隐患。（谢丽英）

1月29日，河北衡水深州供电公司党员服务队队员在深州市全德隆创意家具有限公司检查车间配电设备运行情况。（张照希）

1月28日，四川眉山洪雅供电公司员工在洪雅县青衣江元明粉厂检查电力设备。（万欣）

1月29日，浙江金华东阳供电公司员工在海森药业公司开展用电检查，保障企业开工用电安全。（楼艺琳）

1月29日，安徽六安金寨供电公司员工在安徽雅迪机车有限公司检查企业用电线路、设备。（张朋 詹杨）

1月28日，湖北武汉东新供电公司党员服务队队员在奇宏光电公司的配电室内开展安全用电检查。（黄佳妮）

1月29日，冀北唐山迁西供电公司员工在迁西县瑞兆激光机电修复有限公司生产厂房内检查用电设备。（孙楠）

1月29日，辽宁铁岭供电公司党员服务队队员在信义食品有限公司检查用电设备。（张于 高添佳）

向客户了解用电需求

1月28日，黑龙江牡丹江供电公司员工在牡丹江佳友电器责任有限公司了解企业开工情况和客户的用电需求。（房湘堃）

1月28日，安徽黄山黟县供电公司党员服务队队员走访安徽蚕缘有限公司，了解企业用电需求。（胡达）

1月29日，山西忻州忻府供电公司奇村供电所员工罗远举、孙建和在兆亿化工有限公司了解企业开工用电需求。(张青松)

1月28日，重庆江津供电公司圣泉供电所员工在德感工业园重庆中药二厂了解生产用电情况，并为客户开展用电安全检查。（王化全）

1月29日，河南洛阳孟津供电公司城区供电中心员工在洛阳四达农机有限公司了解节后开工生产计划安排及用电需求。（刘伟韬）

1月28日，山东济南济阳供电公司员工走访济南统一企业有限公司，了解节后开工的用电需求。（陈彬）

1月29日，黑龙江大庆林甸供电分公司员工在林甸县牧原肉业了解客户用电需求。（王子健 王帅天）

1月29日，山东威海荣成供电公司员工在浦林成山轮胎有限公司了解企业用电需求，助力企业快速开工。（张水晶）

1月29日，河南信阳固始供电公司员工在固始县开发区大江纺织有限公司车间向企业了解开工用电需求。（卢益之）

1月29日，福建宁德古田供电公司党员服务队队员在古田福兴医药有限公司为客户检查用电设备并了解企业开工用电需求。（陈文）

1月29日，湖南益阳南县供电公司员工在湖南金之香米业有限公司生产车间了解企业用电情况和节后生产计划。（罗金）

全方位贴心服务

多举措助企开工

企业电量满格

元气满满

开工跑出加速度

为广大供电员工点赞！