龙虎网讯 坚持群众路线是联系群众、服务企业的重要途径，为切实提升基层政务服务工作人员的业务素质，回应基层关切，不断提高基层工作人员的业务能力和服务水平，2月23日下午，南京市政务办信息技术处党支部在建邺区召开2023年一体化政务服务能力提升培训（第一场），建邺区行政审批局窗口工作人员和管理人员参加了此次培训。

南京市政务办信息技术处党支部与建邺区行政审批局党支部和部分窗口骨干围绕一体化政务服务平台建设、电子证照应用场景建设、“苏服办”APP南京旗舰店建设、“互联网+监管”建设等工作进行了交流探讨，并针对基层关切的重点问题提出了具体的工作举措。通过培训，建邺区各位党员充分认识到一体化政务服务能力提升对推进政府职能转变的重要意义，双方商定，在系统的对接、数据的互联互通等方面将进一步强化协同配合，扎实推进“互联网+政务服务”相关工作。

会上，南京市政务办信息技术处讲解了一体化政务服务能力提升相关工作要点和系统维护规则，针对部分业务部门的难点和问题，在现场进行了一对一的指导和帮助。

培训会上，根据现场交流的情况，信息技术处支部书记及时响应基层呼声，提出了进一步完善服务基层的八大举措，主要是推动电子证照数据共享；鼓励区街使用市电子档案系统；一体化受理端口向街镇、社区延伸，实现跨层级受办理；升级全区通办模块；依托一体化政务服务平台，持续优化升级街镇办事系统，消除二次录入；提供办件和事项数据支持，挖掘数据价值；加强系统培训和业务指导，提升服务响应水平。