小区物业管理是基层治理的重要内容，更是事关城市管理的民生问题。邻水县将这件“关键小事”作为“民生大事”，狠抓小区物业管理，探索构建党建引领物业服务质量提升新模式。近日，《问政青岛》节目曝光兴电小区环境卫生差，杂草丛生、垃圾乱扔、楼道小广告泛滥，物业推脱不作为等问题。兴隆路街道党工委高度重视，召开市容整治专题会议，成立市容综合整治专班，针对兴电小区现实情况及居民诉求形成整改方案，并探索推广至辖区所有物业小区，推动物业小区治理更高水平发展。

强化党建引领，发挥微格力量。积极发挥社区微网格力量，动员社区工作人员、公益岗及志愿者250余人次参加“人人动手 洁净家园”活动。自2023年7月30号以来，共清理兴电小区院内杂草杂物、楼道小广告、乱堆乱放、混合垃圾等卫生死角90余处，有效提升环境卫生。

美化小区环境，守护洁净家园。修复小区内破损公告栏5处，制定专门贴放通知与广告的宣传栏8处。并通过调研所得的居民意见，在小区内部合适位置划出非机动车停车区域，有效提升小区停车秩序。

加强监督引导，提升物业品质。兴隆路街道办事处第一时间约谈青岛坤泽物业管理有限公司，督促物业公司尽快整改并做好后续维护工作。为更好提升物业服务品质，街道根据《青岛市住宅物业管理项目服务质量综合评价指导意见》，在小区内大力宣传推广智慧物业管理服务平台。7月底以来发动公益岗、微网格、楼组长等力量发动业主绑定注册，在单元门、公告栏张贴智慧物业管理服务平台流程，手把手教会业主验证身份和房屋绑定，共同参与小区公共事务的管理，共建安居乐业美好家园。

此次整改结束，兴电小区投诉率明显下降，满意率、收费率大幅度提升。后续为继续保持小区的良好环境，街道将继续督促物业积极作为，加强对小区环境卫生的巡查力度，保持长效管理，形成长效机制。继续强化党建引领，充分发挥“双报到”党员作用，鼓励小区党员业主主动参与小区治理和志愿服务。同时继续发挥社区微网格力量，加强宣传引导，共同打造洁序净美的家园。