日前，思茅区南屏镇倒生根社区立足党员群众需求，因地制宜做好党群服务中心“亲民化”改造工作，实现布局更优化、功能更完备、环境更温馨、服务更便捷，受到社区居民的一致好评。

针对党群服务中心布局单一化、功能不对应等问题，倒生根社区打破以往“柜台化”“窗口化”装修风格，采用“家装”风格营造舒适办事环境，方便社区工作人员与居民面对面、零距离交流，在“拉家常”式的服务过程中满足居民需求、回应居民诉求。

“原来的党群服务中心就是一个普通的社区办公室，大家有事才会来。‘亲民化’改造后的社区就像回家一样温暖，以后没事也可以来看书聊天。”倒生根社区居民杨忠昌对改造后的党群服务中心连连点赞。

走进倒生根社区便民服务大厅，只见大厅宽敞明亮，环境舒适整洁，触摸式全媒体科普阅览屏等设施配备齐全，办事群众与社区工作人员围坐在沙发上面对面交流。新增的心连心书苑里摆放着各类图书，供大家自主取阅。服务中心一改往日行政化、办公化的固有形象，为前来办事的群众提供更有温度的人性化服务，让社区阵地充满“家”的氛围。

倒生根社区党委委员方伟说：“我们的工作理念就是用心用情为居民服务。社区改造后新添置了桌椅、沙发、手工摆件等，并为居民免费提供茶水、药品、便民雨伞。周边等待孩子放学的居民都可以进来社区党群服务中心坐一坐、看看书、喝喝茶，与工作人员聊聊天。”

据悉，倒生根社区党群服务中心提升改造按照“办公室空间最小化、服务功能最大化”的原则，科学确定社区用房设置，突出服务、活动、学习、宣传等四个方面功能，拆除了原有的便民服务窗口柜台，在办公区域摆上圆形桌椅、舒适沙发、图书报刊等，提升社区用房的亲民性和品质感。

“‘亲民化’改造就是要去行政化、去形式化，拉近干部与群众的距离，让办事的群众有宾至如归的温馨感。”倒生根社区居委会副主任郭俊介绍说，社区党群服务中心于2022年5月进行提升改造，2023年1月正式完成改造，投入资金300万元左右。改造后的服务大厅实现了空间布局更优化、功能配置更完备、环境氛围更温馨、载体活动更丰富、服务提供更贴心，受到了社区居民的一致好评。

社区是提供基本公共服务、提高人民生活品质的重要载体。通过社区的“亲民化”改造，换来了居民情感上的认同，提升了社区服务的温度。今后，倒生根社区将紧紧围绕社区居民这一服务对象，以“亲民化”服务为核心，在打牢基础、补齐短板上下功夫，畅通服务群众“最后一公里”，有效提升群众的获得感和幸福指数，切实把党群服务中心打造成凝聚党心、民心的红色阵地和服务党员群众的温馨家园。

(来源：普洱市融媒体中心 通讯员  徐晓芳  李悦   文/图 编辑：张毅)