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便民便企服务“一键直达” 郑州上街探索打造基层治理新图景

日期: 来源:猛犸新闻收集编辑:猛犸新闻

大象新闻记者 米方杰 通讯员 赵东东 冀市里

基层治理千头万绪,管好“小事”就是治理“大事”。

在网格化管理的基础上,为进一步做好精细化服务,郑州上街区探索打造基层治理新图景。该区新安路街道以党建引领数字赋能打造的街道运管中心,实现了便民便企服务“一键直达”。

基层治理是国家治理的基石,新形势下,如何应对基层治理面临的新挑战?二十大报告提出,“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台” 

在网格化管理的基础上,郑州市上街区不断探索新时代下基层治理的新路径,该区新安路街道打造的数字化、智慧化街道运管中心便是新的探索。

记者了解到,目前,“心安之家 一键直达”重点开发了助企心通桥、市场联连看、为老服务站三个应用场景,通过线上“一键”调度,实现问题快速发现、矛盾尽快解决,各项便民便企服务“一键直达”。

通过“心安之家——助企心通桥”应用场景,各项惠企政策可第一时间线上传递到企业手中,企业在生产经营过程中出现的问题,也能在线上上报、线上解决;

通过“心安之家——市场联连看”应用场景,不仅实现了辖区市场商户基础数据、区域动态、用电状态可视化,同时实现了问题发现、上报、解决信息化;

此外,通过“心安之家——为老服务站”应用场景,可一键呼叫助餐、助医、助洁、助急等上门服务。

“下一步,我们将对标先进、瞄准实效,进一步加强网格化基层治理和街道各项工作的深度融合,”新安路街道相关负责人介绍说,他们将继续不断探索新时代下基层治理的全场景应用,不断“刷新”服务效率。

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