“红茶翻车了，在12号大街红路灯口那边。”3月2日16时21分，白杨街道邻里社区和达自由港小区业主微信群里传来一条“紧急消息”。收到信息，正忙着整理社区展厅家具清单的“大管家”张敏华，第一时间叫社区综治负责人陈军到现场查看。

据了解，在去往综保区卸货的路上，一辆长挂车司机师傅左转时操作失误，导致500余箱冰红茶饮料散落在地，足足占据了一个半车道。

“同志们，穿好红马甲、拉上小托车，咱们走！”了解到现场处理人手不够且已造成交通堵塞后，张敏华立刻召集16名社工一同赶往事发现场。

一路小跑，三分钟后，大家到达事发地，立刻投入到冰红茶饮料的装车工作中。与此同时，不少热心居民也在现场止不住地忙碌着。

“我下班回宿舍路过这边，看到师傅站在一旁非常无奈，就赶紧上前帮忙了。”一位最先上前帮忙的热心大姐手脚一刻不停，“谁都会有遇到难处的时候，不就是搭把手的事儿嘛。”

“我刚从主城区回来。”家住和达自由港想小区的居民陈和平，看到小区门口出了事，停好车立马跑了回来，“我本来就是一名社区志愿者，有事肯定来帮忙的。”

随后，和达物业项目经理龚雪也带着三四名保安人员加入了搬运队伍。现场，所有“红马甲”自发组成了四五条人工“传送带”，将未破损的冰红茶一箱箱搬上大货车，并将破“箱”而出的冰红茶整齐地转移至路边。“我手指磨了个大包。”“我手腕也擦破了。”“腰要‘断’了。”……过程中，大家相互调侃着，却始终没有停下手中的搬运工作。

“当时真的挺‘绝望’的。”看着马路中央的冰红茶逐渐减少，司机师傅如释重负地吁了口气，“差不多翻了500多箱，少说也有6吨。好的、坏的混杂在一起，一时间处理不了，还刚好倒在红路灯口，怕影响大家通行，就更着急了，还好有你们这些好心人一起帮忙！”

17时40分，历时一个多小时后，在邻里社区工作人员、和达自由港热心居民、和达物业工作人员在内的20多名志愿者的齐心帮助下，整箱的冰红茶饮料都被一一装上了车，破箱的则被整齐地归置在马路边等待转运车辆的到来。夕阳西下，路口交通恢复了往日的顺畅，一抹抹笑容爬上“红马甲”的脸庞。