牡丹晚报全媒体记者 冯锴

为让广大群众享受到更多“放管服”改革红利，菏泽市公安局交警支队靠前一步，主动作为，1月10日，城区15处微型车管所正式启用，把优质服务送到老百姓家门口。当日，市公安局党委委员、交警支队支队长李继德，交警支队党委委员、副支队长陈建丽，交警支队党委委员、副支队长赵洪科，交警支队党委委员、指挥中心主任成军出席启用仪式。

据了解，此次微型车管所的建成启用，在提升服务群众水平上实现了新的跨越。拓展服务触角，聚焦生活区、商业区等人口密集区域设置车管所，交管服务覆盖半径平均缩短至3公里，构建“15分钟服务圈”，群众办事更加便捷，打通服务“最后一公里”。落实“一次办结”，能下放的权限全部下放，打造“全科警长”，所有微型车管所均安装自助体检机，19项业务受理、制证、缴费“一窗通办”，让群众“只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次”。优化窗口服务，增加周末夜间、节假期延时服务，让群众尤其是“上班族”在非工作时间同样可以办理业务，实现群众下班我在岗、服务群众“不打烊”。实施民意监督，加强群众回访，坚决治理不作为、慢作为等问题，铁腕整治顽瘴痼疾，努力实现办事零推诿、服务零距离、工作零差错、结果零投诉。

近年来，全市公安交警部门坚持深化“放管服”改革，遵循自我革命、简政放权，在便民利民惠民上精益求精，先后推出69项公安交管“放管服”改革措施，精简业务办理申报材料40%，压缩办理时限30%，全面实现业务办理“一网办、一窗办、一证办、一次办”，群众群众获得感、幸福感和安全感明显提升。