10月16日上午，区园林中心召开12345·兰山首发工作推进会议，领导班子全体成员、业务科室负责人参会。

会议对近期办理的重点工单、群众不满意工单、重办工单进行逐一研判调度，李峰主任提出要找准突破点，坚持用有解思维化解工单，努力提高问题化解率和一次办好率，进一步提升群众满意度。

会议要求，对现有存量工单具体情况进行分析，要高质量、严要求，用心、用情、用力办工单，疑难工单提级办理；要突出快速高效，具体事要具体解决，确保群众满意；要全面夯实人员责任，形成工作合力，确保工单落到实处，办理到位，提高一次办好率。