极目新闻记者 丁鹏
视频剪辑 马星翔
云南镇雄一男子与女友去领结婚证，因工作人员提前下班吃饭等原因受阻。1月18日，镇雄县人民政府工作人员表示，此事他们正在调查处理中，当事人的结婚证已成功办理。
1月17日，云南镇雄罗坎镇一名男子网上曝光称，他于1月13日（周五）16时30分许前往罗坎镇便民服务中心办理结婚证，工作人员称结婚证本子用完了，让他下周一再去。他让工作人员检查证件是否齐全，工作人员表示没问题。但1月16日，他不到11时30分赶到便民服务中心时，3名工作人员却说他们正在吃饭，让他14时30分再去办理。当天14时58分许，他终于把相关证件交给工作人员。这时工作人员却说，他的材料不行，还需要复印件。
该男子表示，1月13日当天，他让工作人员检查证件时，他们说证件齐全，周一（1月16日）来办就行，缺材料为什么当时不说？该男子发布的视频显示，他对1月16日上午11时30分许工作人员提前下班吃饭存有异议，表示“因为提前半小时下班吃饭，老百姓就得多等两三个小时，还得多跑一趟”。视频还显示，办公室墙上挂着镇雄县罗坎镇社会保障服务中心、镇雄县罗坎镇社会事务办公室两块招牌，还贴着禁止吸烟的警示，但一名工作人员却在室内抽着烟。视频发布者表示，“录下视频就是想说，基层工作人员面对居民，需要多一点耐心，少一些傲慢，希望有关部门能监管一下乡村办事部门。”
1月18日，极目新闻记者致电镇雄县民政局办公室，工作人员表示，他们刚了解到此事，目前正在调查核实中。镇雄县民政局婚姻登记中心工作人员则表示，他们对罗坎镇的婚姻登记工作只是业务指导，不具有领导职责，上下班时间等具体的情况，需要联系罗坎镇人民政府。据他了解，当事人的结婚证已经办理。
镇雄县罗坎镇人民政府工作人员向极目新闻记者介绍，12点前前往罗坎镇社会事务办公室办理业务没有问题，他们上午上班时间是9点到12点。关于网传视频中的事情，该工作人员表示，此事镇政府正在核实处理，当事人的结婚证已于当天成功办理。