“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”今年以来，天祝县西大滩镇以“三抓三促”行动为契机，以问题为导向，努力转变工作作风，着力提升业务能力和服务水平，切实将“为民办实事”落到实处。

天祝县西大滩镇土星村党支部书记 胡更尕：今天，政府给你申请了健身器，你的手有残疾，干活没劲，正好你的手能用上，你就这样锻炼。

天祝县西大滩镇土星村村民 马多杰：那就好，谢谢政府。

近日，西大滩镇镇村干部到镇区走访困难残疾人家庭，为他们送去了辅助器具，辅导他们进行健身器的装配和调试，耐心细致地讲解健身器使用注意事项和各项惠残助残政策。

在西大滩镇上泉村村委会，电焊老师一边讲解焊接的要点，一边现场示范。前来参加培训的学员聚在一起，戴着面罩，手握焊枪，聚精会神地进行电焊实操练习。

天祝县西大滩镇上泉村村民 高生文：政府组织我们在家门口进行了电焊培训，让我们学到了一项新的技能，以后我们外出务工找工作也方便了，挣得钱也多了。

近年来，西大滩镇以“群众满意”为工作标准，树牢为民服务思想，强化服务流程、提供精准服务、提高服务标准，不断提高群众对政务服务工作的满意度和认可度。“只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次”，让办理临时救助的村民张万虎感受到了便民服务的快捷。

天祝县西大滩镇上泉村村民 张万虎：我家里有两个学生，开支比较大，今天我来办个临时救助，我想这个事情比较难办，没想到不到十分钟就顺利的办完了，工作人员的态度非常好，我很满意。

天祝县西大滩镇副镇长 赵智芬：为了让群众少跑路，好办事，我镇以“三抓三促”行动为契机，通过服务窗口前移，基层干部帮办代办等形式，构建“一件事一处办，跑一次”的高效快捷办理机制，大幅提升服务水平，让群众办事更方便更满意。

全媒体记者：王文全 徐世婷