近期，为切实解决油烟扰民问题，兰山区综合行政执法局开展餐饮油烟专项整治工作，切实提升辖区居民生活幸福感。

银雀山街道城管中队强化整治措施，发挥“线上线下”管理优势，全面提升餐饮油烟治理水平，不断提升群众满意度。

突出问题整改，“常态检查”与“重点检查”相结合，将检查过程中油烟问题突出的餐饮单位纳入重点检查名单，加大检查密度，提高检查频次，对发现的问题，限期进行整改，不定期开展“回头看”，确保问题全面整改到位，油烟排放达标。

拓展工作渠道，线上充分发挥公众号、视频号等载体覆盖广、传播快的优势，定期发布监管动态、温馨提示等信息资讯，不定期宣传法律法规、油烟排放相关知识等各类城市管理工作内容。线下对辖区内餐饮服务单位进行日常巡查，对重点区域周边进行抽查，发现违规行为立查立改。形成了“线上+线下”“人工+智能”相结合的长效监督管控机制。

下一步，银雀山街道城管中队将继续坚持高标准、严要求，使辖区餐饮行业油烟污染问题得到全面整改、油烟扰民投诉显著减少，努力打造“洁、净、美”的市容环境，让“烟火气”不再成为扰民的烦心事。

兰山城管上门服务助力餐饮商户创业发展

“油烟净化设施已经备齐了，现在依次安装好油烟净化器、集烟罩、油烟管道、风机等设备就能正常使用了。”2月22日，在一家正准备试营业的快餐店内，兰山街道城管中队工作人员正指导商户规范安装油烟净化设施，并及时提醒其注意后期运行维护等事项。

这是兰山街道城管中队在推进餐饮企业油烟专题培训基础上实施的又一项重要的服务举措。当前餐饮行业逐渐回暖，为确保辖区餐饮商户在新开业期间规范安装使用油烟净化设施，安全平稳运营，连日来，兰山街道城管中队以餐饮商户需求为导向，将上门指导安装服务与餐饮油烟治理工作相结合，安排工作人员积极对接新开业的餐饮商户，针对选配、安装油烟净化器、集烟罩、油烟管道、风机等进行全面指导，用实际行动助力辖区餐饮商户创业发展。

在店内，工作人员详细讲解并帮助商户将油烟净化器及配套设备安装完毕，并及时进行通电调试，保障试营业期间有效运行。结合实际，工作人员后期会全程跟踪和帮助商户解决油烟净化设施使用维护中存在的各类问题，确保把精准服务落实落细。

在接到商户反馈情况后，工作人员立即到现场对接负责人，查看设置灶台位置，指导选配、安装合规的油烟净化设施。为了让商户直观形象地了解油烟净化器及配套设施，工作人员还将相关内部核心部件一一对照进行讲解，详细说明相关功能作用。

兰山街道城管中队将持续增强服务意识，聚焦辖区餐饮油烟专项治理，解决商户反映的突出问题，全面优化营商环境。

近期，半程镇城管中队集中开展餐饮油烟污染专项整治行动，切实提升辖区居民生活幸福感。

强化宣传求实效。利用集中宣传和入户宣传相结合的方式，向辖区商户普及大气污染防治相关政策规定，提升商户规范经营的主动性和自觉性，营造全民参与的良好氛围。

清单管理定责任。制定油烟整治任务清单，重点检查油烟净化设施规范使用、定期清洗、台账记录等情况，针对安装、排放、维护不达标的商户，建立台账，责令限期整改。

线上线下齐管控。依托油烟在线监测和管理服务平台，实时监测餐饮单位油烟净化器使用状态，实行数字化监控模式，对群众反映的问题第一时间处理解决，线上线下同发力提升餐饮油烟管控实效。

拉网检查抓重点。加大重点区域日常巡查力度，城管队员“一月一拉网”，巡查过程中认真检查各餐饮经营场所油烟净化器安装、定期清理、记录上传等情况，确保设备运行正常。截至目前，已对辖区269家餐饮单位进行了全面检查，发现并责令41家餐饮单位限期整改。

下一步，半程镇城管中队将采取“回头看”与定期复查相结合的方式，不断巩固餐饮油烟整治成果，建立健全长效管理机制。