小区的道路照明升级了，消防车道畅通了，路面坑洼补平了，电动车充电方便了，环境变得更好了......最近，洛城街道城市社区一个个“民生微实事”项目落地落成，居民生活品质得到质的提升，幸福感、获得感、安全感拉满，广大社区群众都说“很OK！”。

聚焦微需求 当好“解题人”

“书记，能不能给我们2号楼建个电动车棚啊，现在一下雨车子直接没地放，充电也很不方便。”幸福里小区居民张阿姨对正在巡查的社区书记周鹏反映到。接到建议后，周鹏迅速组织网格员展开调研，据了解2号楼确实存在电动车乱停乱放的问题，严重影响居民出行，存在一定的安全隐患。于是社区第一时间联系物业，通过多次现场查看位置、广泛征求居民意见、最终确定施工方案，为2号楼增设电动车棚，彻底解决居民停车难、充电难的问题。

作为社区的“流动管家”，网格员不仅对明面上的居民需要做到了心中有数，隐藏在暗处的安全隐患也逃不过他们的眼睛。“这么热的天，真是辛苦你们了！路灯亮了，回家、下楼遛弯不用摸黑了，社区真的是帮了我们大忙！”看到维修人员把小区内部路路灯修好了，家住御园的李阿姨倍感安心，连连竖起大拇指。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。老百姓身边的每一件琐碎“小事”，都是装在每名社区工作人员心中实实在在的“大事”。像增设电动车棚、亮化小区照明等只是解决居民需求的小小缩影，居民的需求建议要真正做到“件件有回音、事事有落实”，让更多令群众满意的“民生答卷”在社区书写。

聚焦微改造 当好“代言人”

“以前我们很喜欢在这个连廊乘凉，后来风吹日晒的有些老化了，坐在这里老往下掉木头碎屑，大家就不愿意来这玩了。”关注到这一问题后，牡丹园社区积极协调，联合城投集团对牡丹园小区的防腐木连廊进行全部维修更换，维修后的连廊焕然一新，得到居民的一致称赞。“说实话咱这个牡丹园小区建设时间较早，小区内硬件设施出现老化破旧很正常，社区能关注到我们居民对这个连廊翻新的需求，我们感到非常的暖心，以后又可以带孙子在这里玩了。”牡丹园小区居民付阿姨说到。

聚焦微服务 当好“知心人”

入夏以后，苍蝇蚊虫繁殖迅速，成为了社区居民和谐美好生活的“头号杀手”。为保障辖区居民身体健康和优美的居住环境，各社区工作人员联合物业在各小区内开展灭蝇灭虫行动，最大限度地诱杀苍蝇和蚊虫，园区内的苍蝇蚊虫大大减少，效果喜人。除了蚊虫，夏季还有一个令人头疼的问题就是垃圾桶异味，玉兰园网格针对存在的这一问题，在居民代表和物业之间开展社区协商，根据协商结果，督促物业及时做好处理，“现在垃圾桶都集中放在了小区侧门口，离各居民楼都比较远，而且每天早上都能看到物业人员在冲刷垃圾桶，现在我们邻居都反馈闻不到异味了。”业主代表刘大哥说他们对于社区的这一处理结果感到非常满意。

小区内坑洼地砖维修、调解居民矛盾纠纷、新增健身器材、充电处安装雨篷、清理小区内共享单车……由社区牵头的一件件民生微实事在洛城街道城市社区“开花结果”。

民生无小事，枝叶总关情。从收集民声，到提出建议意见，再到组织实施和检验成效，街道各城市社区强化联系纽带，深化对接服务，找准基层工作的着力点、结合点和突破点，有力推动“民生实事”切中群众生活中的痛点，有效解决了一批群众的“生活难事”和“关键小事”，让“微实事”见证了“大幸福”。

通讯员 刘玉廷 崔敏