以党建引领基层治理,激活社区党组织建设内生动力,用好用活多方资源,更好地服务居民群众,让党建力量“沉下去”,基层治理“活起来”,工作举措“实起来”,服务质效“提起来”……近年来,柳州市鱼峰区五里亭街道龙泉山社区积极运用改革创新思维,持续强化党建引领基层治理,推出“223”工作举措,即:强化“两大行动”、创新“两大工作”、提升“三大服务”,不断提升基层党建、基层治理、服务群众的能力水平,让城市基层党建基层治理更有活力、更有温度,真正实现了为民服务提质增效、提档升级。
强化“两大行动”,推动发展“有保障”
一是强化“堡垒行动”,建优基层党组织。按照利于管理、便于活动、发挥作用原则,龙泉山社区以“独建+联建”方式建立小区党支部5个,实现应建尽建。通过进楼栋主动“找”和到小区主动“亮”等方式,摸清小区党员情况,挖掘“四联双报到”单位党员、退休党员、在职党员,纳为楼栋党员户,构建“社区党组织—小区党支部—楼栋党员户”上下联动的组织链条,延伸党组织触角。积极推选退休干部、网格员等群体中的优秀党员担任党支部书记,居民代表、志愿服务队中的优秀党员担任支部委员激发干事活力。目前已推选5名退休干部任小区党支部书记。
二是强化“先锋行动”,育好党员队伍。龙泉山社区注重加强政治引领力,党委“一班人”亲身干、亲身抓,不折不扣落实社区党员干部、群众的思想政治教育。采取集中讲党课、入户宣讲、发居民议事会等,推进政治理论教育常态化制度化开展,积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,扎实开展党史学习教育和“牢记使命、担当作为”专题教育,引导社区党员干部、群众旗帜鲜明讲政治,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。在小区网格员、居民代表中吸纳发展党员,注入新鲜血液,目前,龙泉山已在网格员、居民代表中发展党员2人,培养入党积极分子2人。建设小区党群服务中心,吸纳物业公司代表、小区党员、居民代表、社区工作者、志愿者等力量加入服务中心工作。目前已建立小区党群服务中心2个,帮助群众解决身边“小”事100余件。
创新“两大工作”,互联互动“有质效”
一是创新“清廉+”工作模式。小区治理并非一方“单打独斗”,而是各方“协同作战”,为充分挖掘并利用好辖区资源,龙泉山社区由社区党委牵头,紧紧围绕清廉社区建设目标,从大街、小区、楼栋发力,创新“清廉+”工作模式,把清廉建设贯穿到社区治理的各个领域,唱好唱响清廉社区建设的主旋律。同时放置“诉大姐”信箱,推出“码上通”,融入“码上督办”和“滴滴办理”,收集社情民意,及时调解居民纠纷,解决规范电动车辆停放、晾晒衣物、楼道杂物清理等近30个问题,不断增强人民群众的幸福感和获得感。
二是创建 “五老”工作室。龙泉山社区坚持以“地域相邻,人员相熟”为工作原则,积极创建 “五老”工作室,充分发挥“五老”志愿者在基层治理中的优势作用,进一步整合信息、阵地、文化、服务等资源,积极推行活动共联、资源共享的开放性互联互动方式,有效实现了“阵地共建、工作互促、资源共享”社会综合治理。目前社区网格员联合辖区“五老”志愿者开展慰问病困老人、失独儿童等共计20余人。
提升“三大服务”,基层治理“有温度”
一是“上门服务”暖人心。龙泉山社区充分利用网格员“每日一巡”、党员上门服务等方式,及时发现并帮助解决生活小难题,特别是针对孤寡、残疾、低保、退役军人、军转干以及因其他原因无法及时办理事务的居民,开设“帮办代办”和邻里互助服务,让特殊群体居民“足不出户”享受便捷高效服务。截至目前,已开展上门服务20余次,收集和解决问题30余件。
二是“便民服务”惠群众。龙泉山社区积极盘活居民小区碎片化空间资源,建设老年活动室、儿童活动室、群众组织活动室等公共活动场所,提供健身器材、垃圾分类投放点等便民服务设施,为居民提供暖心便捷服务。在党群服务中心设立党员先锋岗,为百姓预留电话,简化服务流程、缩短办理时限,随时解决他们遇到的问题和困难;依托小区居民网格微信群和社区微信公众号,及时提供各项办事流程和咨询电话,居民通过小区居民网格微信群、社区微信公众号及社区电话,快速查询办理事项流程和资料,竭尽全力让数据和社区干部多跑路,千方百计让群众“最多跑一次”。
三是“多彩服务”显担当。龙泉山社区结合“一月一主题”新时代文明实践站、主题党日等活动,小区党支部牵头,物业公司配合,组织开展写春联、闹元宵、庆六一、包粽子、迎国庆等群众喜闻乐见的文体活动20余次,极大丰富居民精神文化生活。社区党委牵头,辖区单位、企业配合,小区党支部承办,在小区开展义诊、法律知识宣讲、法律援助等活动惠民服务10余次,不断凝聚居民向心力。