天山网讯（记者 索蓉芝 通讯员 马晓燕报道）6月15日深夜，乌鲁木齐市一位七旬老人在外出时迷路，幸被59路公交车驾驶员何小英发现，她通过老人身上的老年公交卡联系其家人，并驾驶私家车把老人安全送到了家中。

　　当日23时，何小英驾驶59路公交车，从乌鲁木齐站南广场去往红桥方向，在到达荣和城公交车站时，一位头发花白的老人上了车。何小英发现，每当公交车到达一个停靠站点时，这位老人都神情慌张，不时朝车窗外张望，但却一直没下车。

　　“您去哪儿？”何小英几次询问，老人每次都表示在前方下车，可直到公交车到达终点站红桥时，老人依旧坐在公交车上。何小英耐心和老人沟通，可老人说不清家庭地址。

　　何小英把老人带到公交司机之家，倒了水，尽力安抚老人，老人这才掏出了老年公交卡。通过老年公交卡上记录的联系方式，何小英和老人的女儿马燕取得了联系。“我爸患有智力残疾，当晚发现我爸独自出门后，我们把小区和附近几条路都找遍了。”马燕说，发现父亲不见后，家人心急如焚，大家分成几组到处寻找。就在她们准备报警时，接到了何小英的电话。

　　和家属取得联系后，何小英开车把老人送到了家中。看到父亲平安到家，马燕和家人终于放下了悬着的心。6月17日，马燕把一面写有“感谢公交好司机 送回老人暖人心”的锦旗送到了红桥公交司机之家。

6月17日，马燕（中）把一面写有“感谢公交好司机 送回老人暖人心”的锦旗送到了红桥公交司机之家。马晓燕 摄

　　对于马燕的感谢，何小英表示，每天在行车时，她会格外留意老年乘客的安全。作为一名公交驾驶员，出一点力、费一点心，为乘客提供帮助是自己应该做的。