“今年公司业务复苏，急需招聘若干名酒店保洁，希望街道办事处能帮助我们招人。”近期，市北区宁夏路街道辖区某酒店管理企业通过北尚诉办平台发布发展诉求。接到诉求后，市北区宁夏路街道经济文化服务中心（经济）、人社中心立即对接企业，靠前服务。工作人员在详细了解到企业业务发展现状、客源拓展及用工方面存在的诉求后，主动协助企业到沈阳路灵活用工市场及延吉路人才交流中心招聘用工。与此同时，吹哨联动辖区社区居委会，将企业对保洁人员的用工需求转发至各居民群，帮助企业解决“燃眉之急”之余，积极推动辖区居民就业。

今年以来，市北区宁夏路街道持续加大“北尚诉办”平台在产业园区和企业中的推广宣传力度，通过走访动员、发放折页、显著位置设置二维码等方式，不断提高企业和员工的注册率和使用率。一键报事、过程留痕、协同联动的“北尚诉办”平台已成为辖区多家企业表达发展诉求、共商难题解决办法的新渠道。

如何让平台具备智慧大脑，变“坐等上门”为“主动服务”也是街道“北尚诉办”建设的着力点和破题点。在为辖区企业提供政策咨询、资金申报、诉求纾解等对企服务的同时，街道经济文化服务中心精准兜底企业发展诉求，将企业发展中遇到的痛点、堵点、难点问题转化为靶向服务目标，不断打磨完善全流程、精准化的服务模式。

“街道有没有合适的、新颖的文化活动，在产业园区和企业间组织开展，方便我们的员工就近参加，增加些交流互动，帮助我们加强企业文化方面的建设。”文化建设作为团结员工、提升向心力的重要纽带受到到越来越多企业的重视。三月初，辖区某重点企业通过北尚诉办平台发布发展诉求。接到诉求后，街道经济文化服务中心（文化）立即组织筹划，整合运用党建资源，着力增加面对企业的文化服务供给，积极主动为企业送去“文化春雨”。街道邀请青岛阜外心血管病医院王丰玉副主任医师为中联U谷2.5产业园的职员们开展“体医融合促健康”大讲堂，科普如何在医学的基础上进行体育运动，预防、减少或解决在体育运动中可能出现的损伤，传播新的运动理念、正确的运动模式、更科学有效的运动。以“三八”国际妇女节庆祝活动为契机，邀请青岛博瑞形象设计、中国青年形象设计技能大赛总赛区专家评委刘威走进中联2.5产业园区，为园区企业女职工们讲解职业、日常妆容及服饰搭配，在丰富女职工业余文化生活的同时实现形象意识、审美意识的不断提升，促使大家以更加愉快的心情和更加饱满的精神状态投入工作和生活。

下一步，市北区宁夏路街道将聚焦市北区“项目落地提质年”主题，持续下大力气提升对企服务，通过扎实开展常态化企业走访和“北尚诉办”平台诉求收集等方式，不断细化优化“组织引领、工作覆盖、诉求反馈”的对企服务工作路径，努力通过“发展诉求”模块，将企业的诉求和困难“兜上来”，把惠企政策和精准服务“落下去”，全力营造良好的营商环境，护航企业发展。