“感谢供电公司长期以来为我们提供的优质服务，我们的发展离不开你们的大力支持。”近日，在福建塔牌水泥有限公司部门负责人对上门走访的国家电网福建电力“双满意”（武平电力保障）党员服务队员们感谢地说道。

为持续优化电力营商环境，提升供电服务水平，搭建供电企业与客户之间的沟通交流平台，国网武平县供电公司结合各个企业的发展规划、负荷特性及用电情况，建立“一企一策”，制定具体的走访计划和走访内容，及时了解客户生产经营情况和用电需求，解决用电难题，提供节能技术服务。同时，该公司引导企业人员加入供电服务微信群，提供差异化服务，指导企业科学用电、错峰用电，进一步营造良好的供用电关系。

在福建塔牌水泥有限公司，党员服务队向客户介绍了最新电价政策，根据客户当前的生产能力及后续扩大生产的用电需求，从客户利益出发，提供优化用电建议书，引导客户合理安排用电时间，助力企业降本增效。在交流过程中，认真听取客户对电力供应、电价政策等方面的意见和建议，协助客户解决电力领域的难点问题。同时为该企业的电力线路、设备提供专项用电检查，并及时消缺，切实做到供好电、服好务。

此次走访活动，国网武平县供电公司通过与客户面对面的沟通交流，让客户切身感受到供电企业的个性化优质服务，切实提升客户用电“获得感”，有效架起了供用电双方的友谊桥梁，积极助力优化营商环境。（兰美玉）