封面新闻记者  郭可欣

万象更新，文旅复苏。2023年元旦当天，峨眉山景区游客接待量达10万人次，较2019年同比增长89.36%。疫情的三年，对文旅行业是一个考验，峨眉山景区在过去三年里，持续品牌输出，始终处于全国山岳景区旅游接待人数和接待营收的首位。对于2023年行业的趋势有怎样的预判，景区应如何应对市场的变化，封面新闻记者带着一系列问题，采访到峨眉山旅游股份有限公司营销总监何群。

峨眉山旅游股份有限公司营销总监何群

文旅市场呈现“三化”特点

何群告诉封面新闻记者，以峨眉山景区为例，消费市场呈现“周边化”“年轻化”“家庭化”的特点，这对于省内周边景区来说也有一定程度的参考意义。他说，经过统计，2022年峨眉山景区接待川内游客达68%，黄金周超过80%。疫情前，景区接待周边游客不超过40%。其次，省内地市州游客向周边纵向发展。2023年元旦节，各地市州游客到峨眉山景区游玩的超过66%，而成都的游客仅14%。四川的二级市场中，来自巴中、乐山、南充的游客排在前三位。与此同时，2022年峨眉山景区接待18-35岁年龄段的游客，由疫情前的35%左右上升到62.5%，节假日可达到90%。而女性作为家庭出游的重要决策者，很大程度影响着家庭游的方向。2022年，峨眉山景区女性游客的占比从以前的48%，上升到53%。何群说：“未来，峨眉山景区也将围绕着这三个特点，从产品供给、配置、服务等进行调整，以适应市场变化。”

基于需求打造产品 提升品牌影响力

回顾过去的三年，对景区品牌是一个严峻的考验。如今，人们的出游消费方式、需求等也发生了变化，这给文旅行业的从业者也提出了新的要求。何群认为，“产品供给”“文化战略”“品牌提升”是文旅产业发展的关键。第一，产品的打造应当从消费者需求变化入手，创新迭代。例如，雷洞烟云星空露营地项目的打造，吸引了大量年轻游客前往。峨眉山金顶正在筹建的球幕影院，未来游客能在影院中看到不受天气影响的奇观。第二，文化战略输出。何群说，文化战略是提升周边复游的核动力。峨眉山形成的“峨眉学”就是一个区域性的综合输出。第三，品牌影响力的提升，是未来发展的重要一环。为此，峨眉山也还将加码金顶景点的打造，持续输出品牌价值。据了解，峨眉山市也在深度布局“文旅+”模式，以峨眉山为核心景区，打造周边系列景区，形成度假旅游叠加效应，未来将形成“一核四带”即以峨眉山景区为核心，形成四大康养度假带，提升文旅综合承载能力。

一季度数据稳定后 景区可能出现“稳开高走 回暖加速”

2023年1月1日到11日，峨眉山景区接待游客数量达23.7万人次，较2022年增长98.6%。由于今年元旦节处在寒假之中，且元旦和春节间隔很近，景区已经全面开启黄金周模式。景区五千万大派送活动也正如火如荼地进行着。游客分时段预约已经启动，“五小”服务启动，峨眉山景区已经做好了春节期间迎接游客的准备。

何群告诉记者，对于景区而言，对市场的撬动还需要抓住成都及周边二级市场，同时逐步启动长线市场。通过在桂林、深圳等城市进行推荐宣传，辐射长线市场，在南方发力。“景区通过寒假连接，将元旦的热潮持续引流到春节，然后放量到后春节。如果能够放量到后春节，一季度稳定了之后，2023年的景区才有可能出现‘稳开高走，回暖加速’。”何群预测，2023年峨眉山景区接待量将超过300万人次。