近日，赛罕区公安分局乌兰察布东路派出所民警出警返回派出所时，发现一名三岁左右的小男孩独自徘徊在马路上，哭喊着要找妈妈。见此情形，民警立刻上前将小男孩引导至安全区域，轻声安抚小男孩情绪，并尝试向其了解情况。但因小男孩年龄较小，一时无法提供有效身份及住址信息。这为民警帮助小男孩寻找父母亲人增添了不少困难。

民警分析小男孩可能是跟随家人出来不慎走失，家人可能也在周围寻找，立即决定以事发地点为中心，先在周围帮忙寻找家人。由于孩子一直哭闹不止，民警便联系所里女民警赶往事发地点安抚照顾小男孩。

通过女民警的耐心安抚，小男孩渐渐停止哭泣，情绪也慢慢稳定下来。民警抱起小男孩温柔地问道：“小朋友，你是不是找不到爸爸妈妈了？跟警察叔叔说，叔叔帮你找。你从哪里过来的呢？”面对民警的询问，小男孩无法表述清楚，只是用手指着一个方向。民警便顺着小男孩手指的方向开始寻找，行至某商场门口时，一位妇女急匆匆朝着民警跑来，自称是小男孩的阿姨。出于安全考虑，民警让其联系孩子家长前来认领。随后，现场人员一同回到派出所等待。

没多久，小男孩的姥姥赶到派出所，民警在核对身份无误后，将孩子平安交到其家人手中。看见孩子安然无恙，小男孩的姥姥连连向民警表示感谢。