今年是坚持和发展“枫桥经验”20周年，如何坚持和发展新时代“枫桥经验”？扬州市经开区检察院12309青年党员值班岗13名干警以实际行动交上满意答卷。他们深入窗口一线，坚持党建引领，发挥青年党员在基层治理中先锋模范作用，不断锤炼党性修养，坚定不移地践行人民至上的服务理念。

办复率100%，群众信访“件件有回复”

近年来，切实畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，扬州经开区检察院12309青年党员值班岗始终坚持“以人民为中心”的司法理念，用心用情办理各类信访件，做到群众信访件件有回复，截至目前，群众信访两项回复率均为100%。

在办理服刑人员周某某来信过程中，因来信人周某某处于羁押状态，通过电话、短信等方式无法直接联系，扬州经开区检察院控申部门严格贯彻落实“群众来信件件有回复”要求，联合刑执部门前往监狱当面回复并进行说理，周某某当场表示满意。该案入选最高检落实群众信访“件件有回复”典型案例。

“从春节到现在，没有一个亲戚朋友来探望我，你们大老远为我的一封信，还是大雪天的过来答复我，我真的很感动”。当见到前去监狱答复的办案人员时周某某很激动地说道。

能动履职，当好农民工的“护薪人”

扬州经开区检察院建立五带头办案机制，带领青年党员强本领、提素能，同时发挥领导包案的带动作用。对于难啃的“硬骨头”案，通过院领导办理重点案件，增强对上总结汇报、对外沟通协调的能力，发挥带头、示范、引领作用，进一步提高法律监督实效和检察履职水平。

“今天能够拿到这个钱，真的特别感谢检察院的同志！”在农民工工资集中发放现场会上，领到钱的农民工对办案人员十分感谢。

至此，由该院检察长包案办理的帮助42名农民工讨薪案圆满办结。

回顾此案办理过程，包案检察长首先通过国家司法救助程序暂时缓解陈某某等三名残疾农民工的生活困难问题，随后多次与企业代表、辖区乡镇代表共同协商讨论，督促该企业及时支付拖欠的薪资。距离除夕只剩四天，在属地镇政府召开的农民工工资集中发放现场会，42名农民工终于领到了被拖欠的200万余元薪资。

聋哑人陈某某为检察办案人员送上了“救助济困 情暖人间”的锦旗。该案成功入选省检察院领导包案新闻发布会典型案例。

多元救助，以检察之爱温暖“事实孤儿”

实现人民的利益是新时代“枫桥经验”的价值导向，扬州经开区检察院12309青年党员值班岗始终坚持探索实质性化解矛盾纠纷，通过公开听证、司法救助等开展多元矛盾化解工作，内部与刑事检察、民事行政检察等部门联动，外部与法院、法援、妇联建立交流联系机制，整合多方优势助力案结事了人和。

家庭的破碎受到伤害最大的往往是年幼的孩子，在办理的一起发生在夫妻双方之间的故意杀人案件时，两个嗷嗷待哺的幼子引起了办案人员的注意。两名年幼的孩子跟随爷爷奶奶在四川老家生活，爷爷奶奶年事已高，且身患多种疾病。两名儿童突然面临妈妈死亡、爸爸被抓，已成为“事实孤儿”的境地。

为了能够让两名年幼的孩子尽量生活好一点，办案人员主动启动司法救助，为了增加救助金额，办案人员向扬州市检察院申请两级院联合救助，最终为两名儿童发放了6万元的救助金，且多次电话、网络联系当地村委会请他们协调、配合，保障两名儿童的正常生活，在领取救助金的那一刻，两名儿童的爷爷当场写了一封感谢信。

来源：新华社客户端

编辑：虞滢颖

审核：吴平 赵爱国