为进一步助力优化法治化营商环境，提升司法为民服务理念，以主动服务让企业和人民群众切实感受到人民法院“助企暖企”的温度，海晏法院依托全省法院“质效双优”竞赛活动及海北州中院开展的“程序空转”专项治理活动，就诉讼费应退未退，不规范退费，不及时退费等问题开展全面排查，并针对存在的问题及时改进工作，减少退费工作环节，确保诉讼费“应退尽退”，及时到账。

5月29日，海晏法院就青海海晏农村商业银行股份有限公司共计6笔诉讼费21966.92元主动发起并及时退还，当事人送锦旗表示致谢。

诉讼费退费不及时一直是困扰法院工作的顽症，存在各部门推诿扯皮、审判人员释明不够等诸多因素，为进一步厘清退费流程，打通服务群众最后一公里，海晏法院研究并制定《海晏县人民法院诉讼费退费实施细则》，明确退费程序要求，诉讼费退费可依据当事人申请，也可由案件承办法官主动发起，当事人如实填写《退费账户确认书》签名确认，履行相关审批手续完成诉讼费用退费流程，其相关诉讼费退费工作在裁判文书生效之日15日内就可完成。该《细则》的实施极大提高了诉讼费退费效率，简化了审批流程，缩短了退费到账时间，充分维护了当事人的合法权益。