办理聋哑人案件对承办法官来说是一个不小的挑战，语言交流是最大的障碍，8月18日，湟中法院田家寨人民法庭利用午间，通过“纸笔+手势”的交流方式，高效妥善调处一起聋哑人离婚纠纷案件，充分保障了当事人的诉讼权利，受到了双方当事人的一致认可。

案情简介

张某（男）与东某（女）均系聋哑人，双方经人介绍相识后于2019年登记结婚，婚后育有一女。由于婚前缺乏了解，草率结婚，婚后未建立起良好的夫妻感情，二人经常因家庭琐事发生矛盾，无法继续共同生活。遂张某向法院提起诉讼，要求离婚。

调解准备

如何全面了解当事人的具体意见，保障诉权，成了摆在法官面前的一道难题。案件受理后，承办法官冯延芳通过电话、微信等方式，与双方的家人、亲属、邻居等取得联系，详细了解了两人的感情状态、家庭情况、收入来源等基本信息，秉着化解矛盾，保障当事人合法权益的原则，冯法官邀请双方父母参与，积极组织庭前调解。

调解过程

调解过程中，东某用纸笔向冯法官描述自己的诉求，张某则通过简单的肢体语言表达自己的意愿，由其母亲帮助确认和翻译。最终在各方的共同配合下，经过两个小时的耐心“沟通”，双方达成自愿离婚，并对子女抚养与探视等问题确认一致的协议，至此，本案得到了妥善化解。

法官说

承办法官冯延芳说：“残疾人群体更需要社会的关爱和法律的保护。本案案情并不复杂，但如何有效地主持沟通，保障双方的权益却是一大考验，希望双方今后可以放下芥蒂，更加努力地生活。”维护好残疾人群体的合法权益，是人民法院义不容辞的责任。下一步，湟中法院将继续坚持以人为本，在依法办理案件前提下，给予特殊群体更多的人文关怀和诉讼引导，切实保障他们的诉讼权利和合法权益。