今年以来,东南街社区紧紧围绕“党建引领聚合力,多元服务强治理”的工作思路,把支部建在网格上,在细化网格管理举措、织密网格组织体系、激活治理内生动力上下功夫,进一步延伸基层治理触角,打通服务群众最后一米。
突出党建引领,夯实社区治理“桥头堡”。基于地缘相近、居住相邻、便于管理的原则,结合网格划分和党员分布情况,大力推行“1+N”“党员中心户”联系服务党员群众模式,推选9名党性观念强,乐于奉献的党员成为“党员中心户”,辐射带动周边党员群众,有针对性的开展上门送学、政策宣传、矛盾调解、邻里服务等20余场次,按照“一月一主题,月月有创新”的要求,带头开展“传承雷锋精神,争做时代先锋”“守护美丽家园,共建文明社区”等党员志愿服务活动14余场次,切实让“党员中心户”填补了党建“微网格”,使之成为提升基层治理能力的中坚力量。
充实网格力量,增强社区治理“源动力”。科学划分管理服务网格9个,配齐配强79名楼栋长,234名单元长组成“三长三员一民警”三级网络,鼓励在职党员和机关干部担任楼栋长、单元长等,做好网格内党群服务、应急处置、城市管理等工作,实现为民服务全覆盖,切实将城市基层治理延伸到“最后一米”。充分发动辖区物业公司积极配合社区,主动参与社区居民信息采集、环境卫生整治、安全生产检查、矛盾纠纷排查化解等。全力推进党组织领导下的基层协商民主,按照“1+9+X”模式,组建居民协商议事会1个,按照“大事不出社区,小事不出网格”的原则,成立网格议事会9个。严格按照“七步议事”协商程序,居民协商议事会累计解决涉及居民切身利益的事项12件,网格议事会解决矛盾纠纷18件,充分发挥了网格力量,切实把基层网格建设成为服务居民群众最前沿的主场所。
做精为民服务,打造社区治理“共同体”。强化“五社联动”社区治理新模式,依托心连心社会工作服务中心及居家养老服务项目,为辖区有需要且符合条件居民提供生活照料、家政便民、情感陪护等服务28场次。依托社区居民学院、居民活动室、舞蹈室、七彩小屋、民法典馆等,组织辖区居民常态化开展健康讲座、兴趣培养、休闲娱乐、法律普及等服务46场次,切实满足了居民群众多层次、多样化需求。以网格为单位建立常住人口、重点人员管理台账,加强特殊人群服务管理。围绕社区历史遗留问题,积极做好信访、诉讼群众的思想工作以及社会维稳,坚持关口前移,服务下沉,畅通群众表达渠道,广泛听取群众建议,着力解决社区常年堵点痛点难点问题8余件,切实提高了为民服务水平。(杨玲)