极目新闻记者 常怡

通讯员 覃佐丹 吴广名 陈知颖

“真是太感谢你们了，原以为只有个体在你们中心办，没想到不在你们服务范围里的企业相关业务，你们还能主动联系帮我解决好问题，有你们，现在办事真方便呀。”8月18日上午，家住武汉市新洲区旧街街茶亭村的左先生特地来到旧街街便民服务中心，对工作人员的热情服务表示感谢。

据了解，左先生名下有一家劳务公司，今年年初，由于办理法人变更时电话填写错误，手机收不到验证码，无法领取新的营业执照，后续业务也不能正常开展，成了困扰左先生的一大难题。8月18日，旧街街便民服务中心工作人员了解该情况后，主动上门与左先生沟通并积极联系相关部门，通过多方沟通协调，当天成功帮助左先生办理了相关业务。

旧街街便民服务中心负责人表示，便民中心本是推进政府职能转变，积极打造服务型机构，将街道机关服务单位集中、组建起的便民服务机构，无论业务是否在中心服务范围内，方便群众，为群众解决切实难题才是本意，中心将继续将“便民、务实、清廉、高效”为宗旨，将服务送到群众家门口，打通便民服务“最后一公里”。

下一步，旧街街便民服务中心将提供“一站式服务”“无差异服务”，继续与便民服务站构建两级联动、全程代理、帮办代办的政务服务体系，多听多问，倾听民声，体恤民情，发挥积极性主动性创造性，主动寻找问题，积极解决问题，同时利用“互联网+”，做到服务范围无限制，政务服务更多样。真正做到“群众需要什么，我们就做什么”，全方位打造民生幸福圈，全面提升群众办事便利度、满意度。

（图片由通讯员提供）