极目新闻记者 卢成汉

视频剪辑 卢成汉

通讯员 冯夏雪 柳玮

武汉汉口江岸区一家包子店顾客盈门，每天排着长队，影响了周边小学师生放学回家。江岸城管路长科学排堵，解决了师生及居民出行难题。9日，极目新闻记者看到，包子生意火爆依旧，但门前秩序已大有改观。

城管路长和店长共同协商疏堵方案，如今包子店前秩序已大有改观 (通讯员供图)

3月1日下午，武汉市江岸区劳动街道综合执法中心路长一连接到数个市民投诉，称光华路上的袁大头包子店前，排队的人太多，占满了人行道，影响居民与光华路小学上下学。

城管路长带着执法队员立即赶到现场，临近晚餐时间，前来买包子的市民络绎不绝，排队的人群和随意停放的电动车，将门前本就狭窄的人行道，堵得水泄不通。更严重的是，隔壁光华路小学正在放学，家长师生无法从人行道通行，不得不与机动车抢道，附近道路上混乱一片，存在极大安全隐患。

执法队员们当即对排队人群进行引导规整，将电动自行车摆放整齐，迅速清理出一条通道供师生和行人通行。虽然拥堵得到暂时缓解，但并未从根本上解决问题。

“每天下午门前都是这样，我们也非常苦恼。”袁大头包子店店长也向执法人员诉苦，“我们也想过好多办法，比如用小喇叭提醒，但都没有什么效果。”

“来，我们共同想办法。”城管路长找到店长，一番合计，想出了一系列解决方案，先由店家在门前用隔离带隔出排队区域，引导顾客呈八字形往店铺门面两侧有序排队；然后由执法队员在门前人行道上划出非机动车停车区域，引导顾客将电动车停放入内。每天早晚高峰时段，执法队员到现场来回巡查，加强对周边人员的疏导，帮助维护学校上下学秩序。

8日，经过这一系列动作下来，袁大头包子铺生意火爆依旧，但门前秩序已大有改观，顾客、行人、师生互不冲突，井然有序。