大象新闻记者 孙玥 梁新慧

“今天都15号了，金林公馆的暖气还没热起来。”

“往年天佑小区的暖气都很热，听说今年换了热源，暖气就一直不热。”

“大观国际居住区旁边不到五百米就有供热站，但今年听说却用的是新密电厂的热源。”

近日，“大象帮丨河南问暖通道”收到了郑州市沈庄路沿线多个小区的居民反映，现在已经正式开始供热了，但家里的暖气一直冰凉，其辖区热力专管员解释，小区热源使用的是新密裕中电厂热源，升温需要一定过程。

郑州热力集团工作人员告诉记者，求助居民所在区域为裕中电厂二期所供，属于二期的供热末端。裕中二期在升温过程中有波动，因长输供热管网到市区有一定的距离，电厂到隔压站再到小区换热站，逐步换热需要时间，预计今天傍晚前此类小区用户温度逐渐恢复。

市民们不解，小区附近就有未来路供热站，为何要使用远在市区外的新密裕中电厂热源呢？

据了解，自2020年起，“裕中二期”引热入郑项目正式运行，设计供热能力2667万平方米，预计供热面积1600万平方米。其供热范围，主要包括两大区域：一是陇海铁路以南、京广铁路郑州大道以东、绕城高速以北、京港澳高速以西的闭合区域；二是金水路以南、京广铁路以东、中州大道以西、陇海铁路以北闭合区域。大观国际、天佑小区、金林公馆等小区就在供热规划的范围内。

“全市供热是一张网，供热区域的划分并不是按照小区的地理位置，距离哪个热源近就分到哪，而是根据热源的能力进行统一的合理配置。”郑州热力集团供热管理部调度员李登峰解释说，“可能有些用户距离某个热源比较近，但他是在另一个热源的供热范围之内，的确会存在这样的情况。”

为保障今冬郑州全市供暖，郑州热力集团根据各个热源的分布情况和热源能力，对全市的供热资源进行了调配，并根据热源能力和用户的热负荷的匹配做了区域划分。据了解，目前市区是分了七大供热区域，包括北区、西区、南区、东南区、东区、枣庄区域还有东明路区域，最大限度的保证供热资源更均衡的分配。