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淄川区昆仑镇:把服务做到“极致” 将方便留给群众

日期: 来源:鲁中晨报收集编辑:鲁中晨报

“你们真是帮了我大忙了,省下了我来回跑的时间。”近日,淄博市淄川区的张女士从昆仑镇便民服务中心工作人员手中接过所需要的档案复印件,连声感谢。

张女士之前已办理养老保险待遇退休手续,近期想要办理医疗保险待遇退休,但因缺少待业经历相关证明而不知所措。据相关文件,职工档案是认定职工出生时间、参加工作时间、视同缴费年限等信息的重要依据,具有法律效力。针对张女士的情况,昆仑镇便民服务中心工作人员立即与淄川区职工养老及区档案管理中心协调对接,第一时间为张女士找到其所需要的所有档案材料并为其提供复印服务,方便张女士办理医疗保险退休待遇。

昆仑镇便民服务中心的种种细节,体现了在追求审批“加速度”的同时更重视服务“升温度”。昆仑镇便民服务中心将进一步践行“五极五优”文明创建提效争先要求,简化工作流程、优化工作方式、提升工作标准,为企业群众提供全方位便捷服务,让政务服务“更快办、更好办、一次办”,不断提升企业群众的获得感、幸福感。

大众日报淄博融媒体中心通讯员 司美佳 袁瑶

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