常宁市充分运用“互联网+”思维，用现代信息技术畅通人大代表联系群众渠道，让群众发声渠道更便捷。

日前，常宁市人大代表康筱毅在“码上找代表”平台上了解到当地群众有对增设公交站台方便出行的诉求，于是立即走访求证，提出《关于增设水口山镇原三厂至大渔湾路的公交站台的建议》，得到常宁市人大和政府部门的一致推动，迅速落实。

“以前只有站牌，逢下雨的时候，大家等车很不方便，现在有了站台，有了遮风挡雨的地方，群众上下车也很方便，也很舒适。”康筱毅说道。

常宁市通过“码上找代表”平台，打破了传统的时间、空间的限制，直接向人大代表留言反馈问题，实现形成线上回复、线下沟通，转交处理、代表监督、及时评价，整个办理、审核流程的闭环。群众诉求可以做到随时随地进行表达。

“我们通过扫码找到代表，然后提出意见和诉求，一般一周之内就能收到代表的回复。”水口山镇松柏社区村民谭美纯说道。

截至日前，常宁市在辖区23个乡镇（街道）建立了“码上找代表”联络工作站，全市1701名省、市、县、乡四级代表进站接待联系群众，收集群众意见，解决群众合理诉求。

记 者：袁丹 曾锐