“如果老板不按月发工资，我们上哪儿投诉？”

“哪些情况可以去维权？”

“我们都是打工的，可以不签合同拿工资吗？”

4月7日一大早，重庆市北碚区蔡家岗街道越秀渝悦江宸项目工地，几十名工友聚在一起，就自己关心的劳动关系问题咨询劳动保障监察工作人员。

这场“接地气”的活动，由市劳动保障监察总队、市12333人力社保咨询服务中心联合北碚区人力社保局联合举办，通过送政策到工地、送法律进项目、送礼包给农民工，让农民工朋友能够安“薪”工作。

工友遭遇工作难题怎么办

热线咨询、扫码举报来帮忙

“我几年前在外地务工，工程早已完工，但工资一直没拿完，隔这么久了还能拿回吗？”上午9时30分，听完劳动保障监察工作人员的政策宣讲后，51岁的刘华义凑近宣讲台，主动询问起困扰自己已久的问题。

“你现在手上有哪些证据？”现场工作人员翻开宣讲手册，耐心地给刘华义讲解，“保留证据很重要！包括你的微信聊天记录截图这些都可以当做证据。”

一番对话后，刘华义紧皱的眉头逐渐舒展开。“那以后再遇到类似问题，有哪些维权渠道呢？”市劳动保障监察总队监察三科的杨海东随即向他介绍了“渝薪码”，“现在啥子都是用手机来操作，你扫这个‘渝薪码’，举报投诉方便又快捷，还可以找工作！”听罢，刘华义收好政策宣传册，掏出手机扫描二维码，仔细研究起来。

与此同时，市劳保障监察总队监察二科科长黄揽月主动走向人群中，向工友们强调维权的多种渠道,“有问题你们还可以致电12333热线，不仅是举报投诉，工作中遇到拿不准的事，也可以致电咨询。我们建议，一旦感觉不对劲，就立刻打电话咨询！”

重庆12333咨询班长肖敏随即也开启了点对点宣传，“我们12333热线不仅可以咨询劳动合同、工伤待遇方面的政策，也可以受理劳动关系方面的举报投诉。”

“以前只知道干自己的活，不懂法也不会用法，今天这个活动对我来说确实很有必要。”一个小时的活动，让做塔吊指挥的钟小琴收获颇丰。

市劳动保障监察总队负责人介绍，今年1—3月，我市开展了为期3个月的根治欠薪专项行动，共为4047名农民工讨回工资6600万元。

市人力社保局相关负责人告诉记者，当前，市人力社保局正大力实施数字化改革，全力推进“渝薪无忧”平台建设，打造数据赋能治欠新格局，目前，“渝薪码”及对应的“综合协同调处平台”已上线运行，通过“渝薪码”进行“举报投诉”可实现即扫即报即传，方便快捷。

直播答疑、就创指导

多场分会场活动将持续至4月底

这边，以劳动关系为主题的活动为工友们带去“福利”，同一时间，另一场以就业创业为主题的活动——2023年民营企业服务月专场招聘活动也在上演，为需要就业的群众带去“福利”。

4月7日上午，渝北区人力资源市场，就业援助和人力社保政策宣传正在进行，60余家企业入场参展，提供1500余个工作岗位，并邀请职业指导师现场进行咨询、指导，迎来数百人进场求职咨询。同时，活动以“线上+线下”的形式进行，重庆12333咨询班长走进网络直播间，在线解答合同签订、社保缴费等人力社保问题。

市人力社保局相关负责人介绍，同日举行的两场活动，都是重庆市2023年12333全国统一咨询日活动分会场，该活动以“十年政策进万家 惠民有感送真情”为主题，设1个主会场和就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、社会保障卡5个分会场，全市各区县也自行组织开展多场宣传活动，打造“1+5+N”全国统一咨询日主题活动。

接下来，活动将持续开展至4月底，在社会保险分会场，将走进敬老院，组织开展社会保险政策宣传和养老待遇资格认证。在人才人事分会场，将组织开展留学回国人才相关政策宣传，打造12333留学回国人才电话咨询专线。在社会保障卡分会场，将会同卡中心选择中心城区商圈，组织开展“一卡通”应用功能宣传。

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农民工工资被拖欠怎么办？

市劳动保障监察总队负责人介绍，如果在重庆市遇到欠薪问题，可先拨打12333或者用工所在地的区县举报投诉电话进行咨询，积极配合属地劳动保障监察部门提交劳动合同、考勤记录等证据材料和投诉文书，依法维护自身的工资报酬合法权益；如果因工程建设项目违法发包、转包、违法分包、挂靠、拖欠工程款等导致的欠薪问题，还可以向用工所在地的区县住房城乡建设、交通运输、水利等相关行业工程建设主管部门反映诉求。

此外，也可以直接使用手机扫描“渝薪码”二维码，使用“举报投诉”功能，即扫即报即传，随时随地查看办理进度，方便快捷。