近日，因平南县安怀镇扶兰村村民韦米英行动不便，平南县民政局联合残联、医保、人社等工作人员到其家中，为她现场办理残疾鉴定、重度残疾人护理补贴资格认定、养老保险和医疗保险补贴登记的扶残助残全流程事项。

　　韦米英是平南县实施基层“一件事一次办”措施的受益者之一。今年9月，平南县印发《平南县深入实施基层“一件事一次办”工作方案》，在全县推行基层“一件事一次办”集成服务模式。群众办事“不出镇”“就近办”，有效提升基层办事企业和群众便捷度、体验感、满意度。在平南，社保卡业务办理、特困补贴申请、最低生活保障补贴、城乡居民医疗保险业务办理等民生政务，可“一表申请、一窗受理”，还为出行困难的群众提供上门服务，确保群众享受到优惠政策。

　　据了解，平南县围绕基层企业、群众办理高频事项，梳理形成基层“一件事一次办”主题集成服务清单，包括7件事涉及19个事项。建立多部门联动长效机制，组织“一件事”相关县级部门统一多个政务服务事项，优化规范办理流程，加强对基层“一件事一次办”改革的业务指导。组建基层帮办代办队伍，针对老年人、残疾人办理高频“一件事”套餐，由帮办代办队伍上门收集材料，送至综合窗口接件受理，将办理结果通过“送货上门”或邮递等形式送达申请人，实现“最多跑一次”改革。推行基层“一件事一次办”集成服务模式以来，平南县联办事项申请材料和办理时限压缩比例超过70%，办理环节精简比例超过75%。 （首席记者黄静华 通讯员李延梅）