为进一步优化营商环境，激发消费活力助力经济发展，兰州市城关区城市管理局以“三抓三促”行动为抓手，以抓党建为统领，以高效能为目标，主动拓宽服务半径，前移服务窗口，强化责任担当，充分发挥政务服务职能作用，出真招讲实干，助推经济稳步回升向好。

精简高效 限时审批

深入推进“一件事一次办”改革，大力实施审批服务事项减材料、减时间、减程序、减费用、减跑动。全面推进政务服务标准化、规范化、便利化，提高审批效率，提升服务水平，降低企业成本。未在规定时限内办结的审批服务事项，一律倒查追责。申请人可根据实际情况选择线上或线下两种方式申报办理，保障申请人足不出户办理城管局相关行政审批业务，为企业和群众办事提供最大的便利。

统筹整合 成效明显

今年以来，区城管局已办理设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批837件；临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批11件。同时高度重视商业领域复工复产，为了帮扶企业、个体工商户等纾困解难，针对兰州万象城等重点项目、重点企业，主动对接、上门服务，就户外广告事项办理审批流程、申报资料、设置要求进行详细讲解，明确办理程序，积极开通绿色通道，围绕“一体服务再减负”原则，将涉及城管局各科室所有工作进行梳理汇总，召集各科室负责人一一解答企业疑问，畅通办事流程。在满足设置要求的同时，对万象城等重大招商引资项目采取服务预先告知、办理超前服务的方式，由万象城统一收集、统一提交，由城管局统一审批办理，尽可能简化办理流程，缩短办理时间，以期打通服务企业的最后一公里，使企业得到最优质的服务，这也将是城管局今后主要工作方向。2022年，区城管局共接到各类审批、办证共5352件，受理4079件，当期受理办结3320件，较好地完成了窗口各项工作目标，被评为2022年度政务服务“优秀”窗口。

优化服务 减负纾困

根据省市两级政府《关于全面推动全省商贸流通领域复工复产复商复市的通知》和《兰州市保障正常生产生活秩序工作方案》的文件精神，为全力推动复工复产，支持企业发展，优化政务服务，区城管局决定减免即日起至2023年3月31日期间辖区内各类商业促销活动城市道路占用费。此外，将原来商业宣传活动的按次审批更改为按月审批，简化了申请人的办事次数，真正做到服务为民。

城关区城市管理局相关负责人表示，今后该局将持续聚焦企业群众最为关切的问题，积极探索创新服务方式，不断提升办事便利度，规范服务程序，为企业和群众提供更优质、更便捷、更高效的服务，促进营商环境再提升，助推城关区经济高质量发展再上新台阶。