红星新闻网1月30日讯 出入境手续能否直接现场排号办理？草金路改造工程何时竣工？成都地铁到站播报能否增加成都方言？这些市民关心的问题，回复来了——

就市民反映的“我近期前往德源北路郫都区出入境管理中心办理出入境手续，工作人员告知只有提前在线上预约才能办理，但很多人有急事，无法事先预约，一些老年人也不会使用手机预约，建议取消预约，直接前往现场办理。”一事，郫都区答复道，经调查，按照上级安排部署，成都市公安局出入境管理部门于2023年1月3日起实行中国公民出入境业务“预约办理”，申请人可通过微信或支付宝“移民局”小程序、“移民局”手机APP在网上提前预约全市任一出入境接待大厅办理。各出入境接待大厅将优先办理已预约的出入境申请，未预约的申请人可能在当日工作时间内无法办理业务。

60周岁以上老年人、孕妇及残疾人等特殊群体，以及确有紧急事由出国出境符合加急条件的人员，可通过现场排号办理。

就市民咨询的“草金路往九江方向路段有两个大坑，能否尽快修复？”一事，双流区答复道，经调查，针对您反映的情况，九江街道已派出工作人员对该条路破损点位进行统计，待相关程序完善后赓即进行修补。同时，草金路改造工程已纳入双流区政府性建设项目实施计划，由空港产业促进中心牵头实施，预计2024年竣工投用。

就市民咨询的“成都地铁到站播报能否增加成都方言？”一事，成都轨道集团答复道，首先非常感谢您的宝贵建议。目前成都地铁列车广播在到站及换乘信息中采用中英文双语播报，其他安全提示、文明宣传采用中文播报。列车广播受站间距离、设备等因素影响，总时长有限，加入四川方言将影响广播播放频次。此外，四川方言发音与普通话类似，对于成都本地人而言，普通话的使用同样较为普及，极少出现本地人无法听懂普通话的情况，因此地铁广播播报优先采用普通话及英语。

就市民咨询的“我是高新区集体户，老公是外国人，现欲办理生育登记，请问外国护照能否登记？”一事，高新区答复道，经请示市卫健委，生育服务登记系统尚未将夫妻一方为外国护照情况纳入登记范围。