长江网讯（记者刘晓双 通讯员肖欣 伍俊）10月16日，长江新区东部政务服务受理中心正式对外服务，长江新区在全市率先推出“云窗口”，满足长江新区东部300平方公里范围内企业“就近办”需求，让企业办事少跑腿，提升办事效率，进一步优化长江新区营商环境，推进高质量发展。

工作人员指导企业负责人在“云窗口”办理申报事项。通讯员高静 摄

长江新区东部政务服务受理中心位于原阳逻经济开发区行政审批服务中心，现场分为综合受理区、网办服务区和云窗口办理区。值得一提的是，“云窗口”专区在全市尚属首创，企业在“云窗口”智能柜台按照视频提示在线提交资料，即可完成申报，办理区还设有智能文件柜，如需提交纸质材料可将资料投放至智能文件柜内。企业申报中如遇问题，还可呼叫“云帮办”，通过“云帮办”与长江新区政务服务中心客服直接连线，由云坐席客服人员一步一步远程指导操作，实现“云窗口”与长江新区政务服务中心无缝对接。

当天上午，现场为2家新注册企业颁发了营业执照。“我的公司就注册在园区内，之前还以为要去位于武湖街道的长江新区政务服务中心才能办理注册登记，没想到通过‘云窗口’就能现场拿证，节省了一个多小时的车程，办事真是方便。”觅云智能科技湖北有限公司的负责人拿着新鲜出炉的营业执照激动不已。

目前企业通过“云窗口”可完成17项行政许可类事项和所有全程网办件的申报。除打造“云窗口”服务外，该中心还推出了“新区政务”小程序，集办事指南、办件进度查询，办事预约和在线预填单等功能于一体，有效减少企业办事的跑腿排队时间，切实提升办事效率。

据悉，长江新区东部政务服务受理中心聚焦企业开办、工程建设领域等高频政务服务事项，为企业提供咨询、收件、帮办代办等服务，首批共推出64项可办政务服务事项，通过系统远程审批，对于即办件可实现“现场咨询收件、远程受理审批、现场出证送达”一站式办理，不仅大大提升企业办事体验感，还实现了政务数据跨部门、跨区域融合共享，促进业务协同办理，推动新区政务提质增效。

长江新区政数局相关负责人称，长江新区还将继续深化“四办”改革，围绕“高效办成一件事”持续发力，将政务服务向基层延伸，打造企业群众身边的“微型政务大厅”，助力“智能+政务服务”向纵深发展，让企业群众在“家门口”就能办成事。

编辑：谢源

值班主任：陈琦

值班总编辑：王刚