天山网/新疆日报记者 杜建辉
“现在有了电子证照,‘扫码亮证’即可办理,非常方便。”9月5日,在巴音郭楞蒙古自治州、库尔勒市政务服务中心建设工程服务窗口刚办理完竣工验收的一家房产代理人徐惠蓉说。
9月5日,市民在巴音郭楞蒙古自治州、库尔勒市政务服务中心办理业务。叶宇欢 摄
当天,徐惠蓉到该中心办理消防、竣工验收业务时,忘带施工许可证,窗口工作人员向她推荐了“扫码亮证”新功能,通过登录新疆建设云平台出示该项目的“电子证照”二维码,工作人员扫描后直接在电脑上调取到该项目的所有施工许可办理信息,下载打印后,几秒钟的时间,就办完了消防竣工验收等业务。
“自2023年起,建设工程施工许可、消防验收、质量监督等行政审批业务,均由局长授权委托大厅负责人签单发证,实现了随时办件。”库尔勒市政务服务中心主任管晶晶说,发放的行政许可均为电子证照,系统生成电子证照后推送至企业账号,企业自行打证,无需到大厅领证。如需查看真伪,可扫描证件上自带的二维码确定真假。
今年以来,巴音郭楞蒙古自治州进一步深化建设工程项目审批领域“放管服”改革,积极探索审批制度改革各项工作,通过简化审批流程、合并审批事项、调整审批环节、减少前置条件、梳理中介服务等举措,大幅压缩审批受理时限,有效提高了政务服务效率。此次推进的“扫码亮证”改革,开启了巴音郭楞蒙古自治州“扫码办”“亮证办”政务服务新模式。
为申报企业提供“一站式”服务,避免企业多头递交资料。今年,巴音郭楞蒙古自治州再次精简全流程申报材料20余项。7月1日,巴音郭楞蒙古自治州、库尔勒市政务服务中心上线了国土空间用途管制实施监测评估系统,通过线上数据共享,各阶段审批信息一次填报、材料一次上传,细化“一窗受理”规程,全面实现了规划许可“一书三证”业务与工改系统信息交换。
在缩减审批环节,巴音郭楞蒙古自治州积极推行“告知承诺制”。根据《自治区工程勘察设计行业发展“十四五”规划》,开展施工图设计文件免审试点工作,确定免审范围,实行“自审承诺制”管理,由勘察、设计单位共同签署《免于施工图审查项目勘察设计文件质量自审承诺书》,替代施工图审查合格书作为报建手续的必收要件,为企业减少资金成本。
通过审批环节调整优化、审批事项并联办理、减少审批前置条件、“扫码亮证”“一站式”服务等举措,巴音郭楞蒙古自治州将建设工程审批事项由最初的114项继续精简至39项;将工程建设项目全流程审批时限由180个工作日逐步压缩至30至58个工作日以内。
为提升群众满意度,巴音郭楞蒙古自治州、库尔勒市政务服务中心每周五下午对窗口工作人员进行业务、服务态度等方面的培训。该中心还设立了暖心便民服务区,配备电脑、打印机、复印机、饮品自动售卖机等信息化设备,给申报企业提供各项便民服务。