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鹤峰网讯(融媒体中心记者 史明 通讯员 陈阳)“感谢派出所民警,你们让我感受到‘鹤峰温度’!这面锦旗你们务必收下,以表我谢意。”7月11日,外地游客李先生带着一面锦旗送到屏山旅游景区警务室,面带微笑地将锦旗送到民警手里,引起了周围游客的围观和点赞。
原来在6月20日15时许,鹤峰县公安局容美派出所接到事主李先生报警,称在景区游玩时不慎遗失了手机,他一番寻找怎么也没找到,无奈之下只好报警求助。接到求助后,容美派出所民警立即将该情况反映给景区警务室。同时,安抚游客情绪,“您别着急,我们一定帮您找回的。”
据李先生回忆,他进入屏山景区后将手机放在外衣口袋,没有拉上拉链,一直沉浸在屏山的景色中。期间为拍照,有多次下蹲、起身等大幅度肢体动作。在行至下一个景点时,李先生突然发现手机不见了,便马上用妻子的手机拨打自己的号码,但手机始终处于无法接通状态。
在了解详细情况后,社区警务室民警分成两队,一队调动景区监控,查看李先生游玩轨迹和手机遗失范围;另一队进入景区寻找,一路询问游客是否发现遗失手机。功夫不负有心人,半小时后,一位游客找到民警,称其捡到一部手机并交还到民警手里。民警赶紧联系李先生前来辨认,确认这部手机就是李先生遗失的。随后,民警将手机物归原主。
自今年五月份屏山旅游景区警务室成立以来,累计接到群众寻物报警2起,调解矛盾纠纷8起,通过内强素质、外树形象,有力提升景区安全指数,赢得了社会各界的广泛赞誉。