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来源:中国民航报收集编辑:中国民航报
2023年春节假期,珠海机场累计保障运输航班1424架次、进出港旅客18.4万人次,分别恢复至2019年春节同期的84%、73%。其中,1月27日迎来返程高峰,单日保障航班243架次、进出港旅客3.46万人次,为自春运以来单日客流最高峰。
工作人员为旅客进行指引
为全面做好春节期间运输保障工作,珠海机场科学谋划、精心部署,结合机场工作实际制订保障方案;进一步加大安全隐患排查治理力度,深入开展春节前安全大检查,守牢机场安全底线;严格执行节日期间值班备勤制度,强化红线意识,全力保障运行安全;加强与空管单位、驻场单位及各航企的协调配合,提升航班保障效率;增加各类设施消杀频次,做好楼内环境通风和消毒,确保旅客在春节期间安全、顺畅出行。
工作人员进行航班保障
旅客体验活动现场(本文图片均由珠海机场提供)
为提升旅客出行体验,珠海机场在候机楼内增设春运引导员,增加服务人员,在托运行李、安检答疑等方面为旅客提供帮助;聚焦旅客乘机出行需求,加强对老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱服务和全流程引导,为旅客提供“有温度、有年味”的真情服务。同时,对航站楼进行节庆布置,悬挂灯笼、张贴“福”字,使得旅客在各个角落都能感受到浓厚的新年气息,并开展“卯免添福 新春启航”旅客体验活动,通过剪纸、插画艺术展、游戏互动、舞蹈快闪表演、馈赠礼品等形式,为旅客送去新春祝福。(中国民航报 记者冯智君)
编辑|张 彤
校对|张 薇
审核|程 凌