极目新闻记者 吴昌华
通讯员 徐飞 罗维舟
视屏剪辑 吴昌华
夜晚9时,位于武汉南大门的白沙洲农副产品大市场灯火通明,不时仍有重型货车隆隆驶入。
从白沙洲大道驶入青菱河路进入白沙洲农副产品大市场大门,前行数百米,路边一栋楼的外墙上挂着一块巨大的电子显示屏,正在滚动播放反电诈宣传片。电子显示屏旁边一块灯箱上,远远就可看到醒目的蓝底白字:武汉市公安局洪山区分局白沙洲市场派出所大市场社区综合警务室。
大市场社区综合警务室(来源:通讯员罗维舟摄)
走上楼梯来到二楼,便是大市场社区综合警务室,是武汉市首个7×24小时社区警务室。这个警务室全天候驻扎在大市场核心位置,在快速处警、压降警情等方面起到立竿见影的作用。近日,极目新闻记者专程来此探访。
24小时交易的大市场
“现在,在白沙洲农副产品大市场,相当于午休时间。”夜晚9时,大市场社区综合警务室负责人严辉对记者说,凌晨转钟之后,来到大市场进货的大小车辆蜂拥而至,从水产、肉类到各类蔬菜,形成几个交易波次,凌晨三四点钟达到最高峰,天亮时分,水产、肉类、蔬菜就摆在商超、集贸市场的菜架上。
白沙洲农副产品大市场经营的农副产品包括各种蔬菜、肉类、水产、粮油、果品等,既为大量商超、集贸市场供货,也为企事业单位食堂直供。
大市场有买有卖,送货的货车来自四面八方,一天24小时络绎不绝;前来进货的货车同样不分昼夜,不仅销往武汉和周边,还远销外省,有“买全国、卖全国”之称。
大市场社区综合警务室位于大市场核心位置,距离最近的片区是水产市场,空气中不时飘来鱼腥味。晚10时许,警务室负责人严辉带领几名辅警例行巡逻,第一站便来到水产市场。
民警严辉在水产市场走访经营户
记者看到,水产市场的一条主干道正在施工,在围挡的空隙里,送货的重型货车转不开,不时传来货老板指挥司机的喊声“倒、倒、倒……”
严辉一行先后走访了几家水产行,有专门经营鳝鱼的、有经营甲鱼的、有经营草鱼的,经营小龙虾的也有好几家。严辉一边巡视一边询问经营业主,有没有遇到什么事情、是否需要帮助、生意怎么样,一名经营业主说:“没有遇到什么事。小龙虾快下市了,马上螃蟹要来了……”
“要小心电信网络诈骗!”严辉叮嘱经营业主。
“大市场里也有电诈案件发生吗?”记者不禁感到好奇。
“当然有。”严辉说,警务室外墙的巨幅电子屏,每天滚动播放防电诈宣传片,同时,大市场内的喇叭每天也在滚动广播,经过一天又一天反复宣传,市场经营业主对防诈骗的知晓率较高,被骗的主要是走南闯北的司机和货主,“所以,还要不断加强宣传提示。”
“我们这里有两大特点,一是市场24小时运转,二是人多车多,日均车流量1.5万辆次,人流量3万多名。”严辉说。
24小时警情催生24小时警务室
为什么白沙洲市场派出所大市场社区综合警务室成为武汉首个7×24小时社区警务室?白沙洲市场派出所教导员张阳告诉记者,主要是由于该市场的警情特点。大市场一天24小时交易,警情发生的时段没有明显的高峰、低谷,夜深人静时分,这里交易正旺。
一直以来,白沙洲农副产品大市场每天的警情一般在六七起上下,去年8月份,由于新一轮新冠疫情来袭,武汉多个农副产品大市场临时关闭,大量货车涌到白沙洲农副产品大市场,周边道路经常堵得水泄不通,一堵就是好几个小时。车流、人流暴增,磕磕撞撞、扯皮纠纷,小偷也混迹其中,导致警情急剧上升,高峰时一天警情达到二三十起。
夜晚,警务室下班,市场内有人报警时,民警需要开车从派出所赶来,虽然距离只有2公里多,但是路堵了,民警只能弃车步行或搭乘群众的电动自行车出警。洪山区公安分局白沙洲市场派出所决定,增派民警住在大市场内,夜间值守,随时出警。
这个“权宜之计”一经推行,效果很快显现出来。市场内见警率更高,民警出警更快,许多矛盾纠纷现场就被化解,以往夜间屡禁不止的一些违法犯罪行为也被有效震慑。
警务室民警在大市场内巡逻
特殊的警情高峰时期过去,“民警住在市场”的模式保留了下来。
今年2月份,武汉公安工作会议提出,要探索建立一批“7×24小时”社区警务室,做实做强基层警务,推动基层警务融入基层治理。洪山区公安分局领导和派出所意识到,白沙洲大市场正需要“7×24小时”警务室,也是派出所正在做的事情。
白沙洲市场派出所教导员张阳告诉记者,会后,在分局、街道等单位的支持下,武汉首个7×24小时社区警务室正式选址筹建,从一间12平方米的小房间,扩充到200平方米,各类设施一应俱全。
一边探索、一边打造,一套运行机制逐渐形成。目前,大市场社区综合警务室配备4名民警和4名辅警,警力配备是一般警务室的两倍以上,确保全年全天候巡逻值守和高效出警。同时,青菱街道平安办、青菱街道司法所、张家湾街道法庭、大市场安保部、渔业社区等单位分别派出业务骨干参与警务团队日常工作,多元共治服务群众,协同维护市场平安。
民警进驻,警情降了
“车上的黄瓜被偷了,真是又气又难受。”5月5日,货车司机刘先生来到警务室反映,自己千里迢迢运了一车黄瓜来到大市场,分销过程中发现其中一箱被掏了个大洞,里面的黄瓜所剩无几。
刘先生说,运输本就是赚辛苦钱,损失还得自己倒贴,他只好找警察评理。民警龙飞立即调取市场内监控,发现一名穿黑色皮衣的男子提着一只黄色袋子进入了南区某商铺内。龙飞分析其行为可疑,便带着刘先生找到老板,得知其是商铺的一名员工。
“拿几根黄瓜有什么了不起?”男子李某被叫到警务室后依旧满不在乎。龙飞立即对其提出批评,并警告其行为涉嫌盗窃。经普法教育,李某承认了自己的错误,并按市场价进行了赔付。
“谢谢你们帮我出了这口气!”刘先生拿着钱对民警说。
“市场商户货物流通量大,现金流也大,民警24小时都在,我们更安心。”经营33年的商户朱女士说。
民警调解矛盾纠纷
5月22日,一家粮油商行老板发现有1600元的账对不上,老板决定解雇库管张先生(化姓)。张先生情绪激动,坐在商户门前的路上堵塞交通并扬言报复。混乱中商户报警,民警严辉、尹路迅速赶来,双方分别向民警说出了自己的理由,商户老板称张先生作为库管失职,应该承担责任;张先生称还有7800元工资理应支付,同时不承认自己的工作过失。
“仓库的钥匙只由你一人保管,手握权力也应承担相应责任,但一码归一码,该结清的工钱不能不付。”民警将双方请到警务室,并在市场管理方、行业协会的见证下厘清问题,最终张先生拿到了5850元工钱。
“市场有呼声,我们必有应答,警务室全天候驻警,就是为了将矛盾化解在萌芽中。”白沙洲市场派出所所长王晖介绍,有问题找警务室成了商户最快解决问题的途径。
据统计,24小时警务室全天候机制形成后,大市场警情同比下降20.5%,其中盗抢类警情同比下降29.3%,市场商户平安度明显提升。