立冬已至，寒意渐浓。近日，青岛“供热季”正式开启，为保障市民温暖出行，给广大乘客提供温馨舒适的候车环境，11月16日起，城运控股公交集团市南巴士公司爱心候车室全面开放，各候车室结合实际情况提供多样化便民服务，为冬日寒风中候车的市民送去丝丝温暖。

16日上午，记者走访市南巴士所属多家爱心候车室，在位于山东路3号的候车室，记者看到，“青岛巴士”志愿者们正将印有“爱心候车室”字样的提示牌张贴在门外醒目位置，并对室内的座椅设备及图书角进行清洁整理,供市民取用阅读。“候车室大多临近公交站点，岛城气温持续走低，家家户户也开始供暖，我们也要给室外候车乘客打造一个可以避风取暖的地方。”市南巴士公司相关工作人员介绍，近年来，候车室的硬件设施不断优化升级，不仅为候车市民提供药箱、充电宝、一次性雨衣等应急物品，还配备了微波炉、加热饮水机和暖宝宝，可以为环卫工人、执勤交警等户外一线工作者提供取暖场所的同时，向他们送上一份特殊的“暖冬健康包”。“非常感谢公交工作人员对我们的关心，每天工作间隙来这儿暖和暖和，打点热水，都会得到他们的热情接待，真的特别暖心。”环卫工人王先生说道。

据了解，连续多年每逢酷暑寒冬，爱心候车室都将开放纳客，此项活动也得到了多家商铺的积极响应。位于青岛长途汽车站附近的天猫小店长年作为爱心候车室为候车市民提供方便。“爱心候车室是个多赢的活动，既能让乘客免受寒风侵袭之苦，又能提高店内人气，如果有市民顺便消费，还能增加经营收入。”商铺店主表示，爱心候车室不仅是便民服务有效举措，更是彰显城市文明的窗口，她希望借助该活动传递爱心力量，增强市民群众的获得感、幸福感和安全感。记者发现，有不少市民正在室内等车，大家纷纷表示公交及商户这样的行为让人感到暖身又暖心。

后续，市南巴士公司爱心候车室将结合品牌活动及重要节日创新服务举措，提升乘客体验，不断满足市民多样化出行需求，以真情服务诚载美好。

来源：通讯员 李晓旭