警媒记者基层行 ⑭

“警察叔叔早！”“叔叔辛苦了！”早上7:30，湖北省荆州市公安局沙市区分局西区派出所民警龙昌林准时出现在护学岗上，上学的孩子熟悉地和他打着招呼。

“守护祖国的花朵，看到国家的未来这么朝气蓬勃，我打心底为他们骄傲，从不觉得辛苦。”龙昌林说。

2022年11月，54岁的龙昌林从中山路派出所调整到西区派出所白云路社区，担任社区民警，每天早晚护学，其他时间巡查社区、调解纠纷，风雨无阻践行“人民至上”。

“全天候”守护

扎根社区的暖心民警

▲龙昌林在辖区幼儿园开展护学岗工作

“刚来社区，我得尽快熟悉环境。”为尽快掌握白云路社区的基本情况，龙昌林一头扎进社区，把大部分时间和精力都用于摸排走访。入户登记、消防检查、巡逻防控，一家一家走，一项一项登记，每天行走的步数以万计量。

每天早中晚，龙昌林都要到辖区走一走、看一看，通过一个月的努力，龙昌林对白云路社区情况做到了底数清、情况明。

“辖区大街小巷、小区楼院，就是我的办公室！”每天早上结束护学岗的执勤后，龙昌林便开始走进社区，走到哪里，哪里就是他的办公场地。在管辖范围内，随时都能看见他服务群众的身影。

俯下身子、扛起担子、一天三巡，龙昌林用脚步丈量辖区的每一寸土地，他的身影穿梭在辖区内的街头巷尾，在为民服务的路上不断前行。他以强烈的事业心和责任感，全身心地扑在社区工作上，因为他深知那些鸡毛蒜皮的“小事”关系到百姓的切身利益。

“零距离”服务

群众信任的贴心民警

▲龙昌林帮助辖区老年人安装国家反诈中心APP

3月20日，龙昌林接到社区张先生的电话：“龙警官，今天我接了一个陌生电话，对方说我的银行卡被冻结了，需要转钱才能解开。”

听到这里，龙昌林警觉了起来，在电话里告诫张先生千万不要向对方转账。挂了电话，龙昌林还是有些不放心，立即放下手中的工作，上门与张先生面对面沟通，反复讲述电信诈骗案例及犯罪手段。

“龙警官，谢谢您！有您真好！”听了龙昌林的劝说，张先生恍然大悟。

“守护群众的生命财产安全，是我们人民警察的责任。”为了帮助群众守护好“钱袋子”，龙昌林下足了功夫，他积极在辖区中发放防诈宣传单，走访入户，对识字困难的居民，他总是耐心细致一一讲解，为老年人安装国家反诈中心APP，向未成年人介绍网络诈骗作案的特点、种类和手段，通过多种宣传形式强化个人防诈骗意识。

“多元化”调解

百姓满意的知心民警

▲龙昌林调解纠纷后群众握手言和

“做社区工作就是要腿勤、嘴勤。”龙昌林的社区工作经验就是，腿要勤、多走动，做到辖区情况心中有数；嘴要勤、多沟通，让大事化小、小事化了。龙昌林一有时间就到社区里转一转，哪里有纠纷、哪里有隐患、哪里有群众需要帮助，哪里就有龙昌林的身影。

五个月来，龙昌林调解成功的纠纷达20起，每一件都办得让双方满意。

4日3日，黄某从武汉返回沙市某小区准备过清明节，其父因停车问题与物业发生纠纷，叫黄某来处理。黄某与物业见面后，一言不合，竟打在一起，双方互有损伤。

在龙昌林的耐心调解下，双方于清明节当天调解成功，握手言和。龙昌林凭借着耐心细致的工作态度和灵活多变的工作方法，得到了辖区居民的认可。

“我们做基层社区民警就是为群众服务，得到群众的认可和满意比什么都强。”提到自己解开了群众之间的“疙瘩”，龙昌林脸上洋溢出喜悦之情。

从警23年来，龙昌林扑在挚爱的社区警务上，忠于职守、乐在其中，用心用情服务辖区百姓，荣立个人三等功五次，荣获“全省优秀社区民警”“荆州市最美警察”荣誉称号。今年2月、3月，龙昌林连续两个月在全市社区民警积分排名第一，获评荆州公安社区民警考核城区“优秀警员”荣誉称号。