招聘会上有人看到销售岗位扭头就走了—— 

销售岗位，为何难招人？

5月10日，湖南省大中城市联合招聘高校毕业生春季专场活动在长沙举行，吸引300多名高校毕业生入场。现场，60家企业提供了166个用人需求岗位，有135人与用工单位达成初步意向。

记者看到，有的岗位供需双方交流火热，可销售岗位却门可罗雀，有人看到销售岗位扭头就走了。原因何在？

（湖南省大中城市联合招聘高校毕业生春季专场活动现场。湖南日报全媒体记者 田超摄）

销售员排“最缺工”第一

招聘现场，记者随机采访了分别属于食品饮料、机电设备、物联网、汽车等行业的5家企业。记者了解到，平均每家企业的销售员需求数为5人，有的企业需求达15人。而现场报名销售员岗位的求职者却寥寥无几，平均每家企业2人，有的企业甚至无人问津。

“我们一个同行企业跟我说，你们筛掉的人可不可以推荐到我们这里来咯？”某车辆销售公司行政负责人吴女士打趣道，“招销售太难了。”

销售岗位最缺人，得到了人社部门的佐证。

今年初，人社部发布的2022年第四季度“最缺工”的100个职业排行中，营销员即从事市场调查、商品与服务推销工作的人员，也就是销售员，排在第一位。湖南省人社厅今年4月发布的技能岗位紧缺职工、工种名录中，营销员等销售岗位也上榜了。

应聘销售岗位的屈同学告诉记者，自己学的是与销售服务相关联的专业，虽然同时填报了几家公司的销售岗位，但还会考虑工作环境、收入待遇、企业文化、未来规划等问题，因此销售岗位不是自己的唯一选择。

供需双方诉求难匹配

销售岗位为何一直缺人？在现场，记者了解到，求职者和招聘方各执一词，彼此需求很难求得一致。

“人家一上来就问，每周休息几天，一个月工资多少。还有的见是销售岗位扭头就走了。我们的区域业务代表不考核销售业绩，只需要维护客户关系，也没有人主动来问。”某食品饮料销售公司负责人周女士告诉记者，她们需要开拓能力、抗压能力强的，但来的人只想活儿轻松拿钱多，显然不现实。

吴女士告诉记者：“销售很辛苦，现在的年轻人没有那么多能吃苦耐劳的，一个新手要安排人带，还有各种培训，但稍有达不到预想就走人了，白忙活一场。我们也有10年前毕业就入行做到现在，在长沙买房买车成家立业的，但太少了。”

想从销售改行的求职者小贾说，销售岗位虽然比其他岗位看起来工资高些，但压力大、流动性大，不稳定。

某应届毕业生小洪告诉记者，刚毕业就要打开销售局面，比较难。此外，销售岗位门槛低，人员素质鱼龙混杂，因此需要慎重选择。

专家建议重新定位岗位价值

销售岗位招人难，如何破题？

职业指导樊杰告诉记者，目前，企业和行业给予销售岗位的收入水平，都基于行业约定俗成的价值体系。而销售员入职门槛低、岗位稳定性低，对业绩要求高、主动和被动淘汰率高，因此从业者的“安全感”体验差，“大家收入都在一个水平线，这就是各行业普遍缺销售的原因。”

樊杰认为，只有突破现有的价值分配方案，重新定位销售岗位的价值，调整分配比例，给予从业者更多待遇保障，才能吸引到优质的销售人才。比如，医美、医疗器械等收入较高的行业，销售岗位就并不缺人。

某大型乳业企业湖南销售公司人事负责人柳艺则认为，应届毕业生初进职场时有一段“迷茫期”，企业应充分理解并因材施教，发掘和激发其潜能，畅通员工晋升通道。

职业指导苏志勇建议，要明确招聘需求、扩大招聘渠道、优化面试技巧、提供有吸引力的薪酬和福利、利用好人工智能技术、出台内部员工“双创”机制等，以提高销售团队的招聘效率。

作者：贺威

责编：赵泽琴

来源：湖南日报·新湖南客户端