天山网讯(记者 范琼燕报道)“这里是跳跳泉,大家跟我在它边上跳一跳。”2月5日,在克拉玛依市的黑油山景区,游客们在讲解员肉孜古丽·阿不都热的带动下,在跳跳泉边蹦跳,然后好奇地观察通过振动压力传导作用,油泉中间不断冒出的石油泡泡。
肉孜古丽·阿不都热介绍黑油山景区游客服务中心的党史展板。 石榴云/新疆日报记者 范琼燕摄
“每次走到这里,都要带着游客跳一跳,体验一下。旅游旺季时我一天要跳几百次。” 肉孜古丽介绍,这处跳跳泉现在是网红打卡点,更是小游客们最喜爱的地方,在这里组织“手拉手,跳跳泉”游戏,各民族孩子们围着跳跳泉一起蹦呀、跳呀,看着汩汩冒出的油泡泡,孩子们都兴高采烈。“我们也通过这种方式,告诉孩子们要团结力量才强大。” 肉孜古丽说。
肉孜古丽是土生土长的克拉玛依人,是“油二代”,今年49岁的她扎着减龄的丸子头,看上去非常年轻,像30多岁,给人感觉充满活力、激情满满。
在黑油山景区,肉孜古丽资历最老,是第一批讲解员,她说,最初到黑油山景区时环境很艰苦,只有一个游客服务中心,没有通暖气、水,大家都是自己从家里带水。冬天,天气寒冷,带的水都结成了冰,要在电暖气边将冰水烤化、加热才能饮用。
肉孜古丽做讲解员已有10余年,她见证了石油山景区的变化,也跟着它一起成长,还以传帮带的方式培养了20多名讲解员。
“跟我一批的讲解员就剩下我了,这些年我培养出来的讲解员留下的也不多。”2月5日,和记者说到这里,肉孜古丽语带惋惜,虽然现在游客服务中心办公环境已大大改善,但讲解员一般工作在户外,夏天晒,冬天冷,前不久她在一次讲解中还把耳朵冻伤了。一些年轻人就此离开了。
雪后,黑油山景区工作人员清雪时,肉孜古丽为网友展示油泉雪景。 本人供图
来黑油山景区听过肉孜古丽讲解的游客,都对她印象深刻,她生动地讲解给游客留下美好记忆。
“开始时,我们都是照着文字资料讲解,面对游客千奇百怪的问题,如果解答不出来,我就很着急。”肉孜古丽会把这些问题一一记录下来,业余时间就去档案馆、图书馆查资料,请教相关学者和熟悉当地情况的老人,在网上查找有关史料和故事,经过多年积累,她对景区的知识、故事已做到了如指掌。
针对不同身份的游客群体,肉孜古丽讲解的内容会有所不同。对来参观的政企人员,她重点从工业、地质方面讲黑油山的历史;对中小学生等研学团,她着重从科学角度、人生哲理方面讲解,还会讲发生在这儿的民族团结故事;对普通游客,她就会讲一些如“富得流油”那样有趣的故事和典故。
“连续讲两个小时,我都没问题。”肉孜古丽说。她普通话讲得好,游客都特别喜欢她的讲解。“每每得到游客好评,我就感到格外自豪,这是对我工作最大的肯定。”她说。
“作为石油系统基层工作人员,我50岁,也就是还有一年就可以退休了,但我觉得浑身充满干劲,要为景区再培养一批优秀讲解员,退休后如果单位需要,我能随叫随到,因为这份工作对我来说是幸福的。” 肉孜古丽说。