今年以来，市自然资源和规划局坚持“公开为常态、不公开为例外”，紧紧围绕促进行政权力公开透明为重点，拓宽公开渠道，丰富公开内容，依法公开申请，不断提升服务效能。

一是拓宽公开渠道。扩展爱高密APP、局公众号等新媒体平台展示手段，综合选用小视频、PPT课件、场景演示等可视、可读、可听的形式，向社会公开工作流程、工作动态、工作成效、政府公告等内容。目前已实时发布信息160余条，视频累计播放量达3.2万余人次，公众号内容累计浏览量达3万余人次。同时，利用电子显示屏等渠道，积极做好线下公开工作，在不动产登记中心大厅设置固定政务公开栏，定期公开相关政策法规；印发政务公开资料、制作办事指南，为群众提供方便快捷的信息查阅服务，方便群众更好的获取信息，全面提升群众对政务公开的知晓率和满意度。公开土地管理、不动产登记、防灾减灾、林草资源和野生动植物保护等自然资源知识180余条。

二是丰富公开内容。结合自然资源系统实际，对政府网站进行优化，科学设置公开栏目，把形同虚设的栏目予以撤销，使信息公开内容更集中醒目，方便群众了解、参与和监督。截至8月底，主动公开信息450余条。在市民之家自然资源和规划业务办事区设置政务公开体验区，利用多媒体、电子屏、明白纸、展板等公开办事流程、提交材料、申请办法等内容，方便办事群众查询和办理相关事务，群众满意度达到了100%。

三是依法公开申请。针对用地预审、土地征收、地地出让、工程规划、财产登记等与公众利益密切相关的政府信息，严格规范依申请公开的受理、审查、办理、答复等环节,建立疑难问题集体会审制度，强化内部协调，主动与申请人沟通，确保做到及时受理、即刻审查、准时答复、归档完整。截止目前，共收到政府信息公开申请38件，其中：当面申请8件，通过网络申请10件，通过信函申请20件，所有申请均按期办结。（来源：高密市自然资源和规划局）

编辑：李晓燕