潍坊日报社潍坊融媒讯 目前，中心城区供热运行情况整体比较平稳。不过，也有一些居民家里，因为过滤网堵塞、气堵、阀门损坏等原因，暂时还没热起来。11月15日，记者采访发现，各大供热企业的抢修人员马不停蹄，忙着入户进行检查维修，及时帮居民解决问题。

　　抢修人员曹朋在对楼道内的损坏阀门进行更换。

抢修人员争分夺秒

及时解决供热问题

　　15日早上7时许，潍坊中电万潍热电有限公司供热抢修人员曹朋开着他的三轮车出门，开始了一天的工作。自11月14日中午12时中心城区正式启动供热以来，他连轴转，忙不停。

　　宿希荣家里的暖气片中流出大量污水后，温度逐渐升上来了。

　　记者在奎文区粮食干校小区，见到了正在帮居民宿希荣维修供热阀门的曹朋。今年74岁的宿希荣说，家里的暖气片摸着不热，屋里温度也不高。曹朋检查了一圈后，发现问题所在。宿希荣家住一楼，楼道内有一根供热立管，立管上的阀门老旧生锈，已经没法正常使用了。他打电话让同事送来了新阀门，换下老阀门后，又来到宿希荣家里，帮他把各个暖气片都排了气，里面还流出了大量污水，没过一会，暖气片内就有了水循环的声音，而且热乎了起来。“小伙子，实在太感谢你了，我们老两口终于不用挨冻了，给你点赞。”宿希荣说。

　　宿希荣给曹朋和同事竖大拇指表示感谢。

　　在维修过程中，曹朋的电话铃声几乎没断过，都是寻求帮助的居民。和宿希荣告别后，曹朋立即赶往九龙园小区，来到家住顶楼的张先生家。他先将楼道内的管道井打开，对过滤网进行了清洗，又来到张先生家，对阀门进行排气和维修。在此过程中，他向张先生详细讲解了排气方法，叮嘱他注意事项，这才离开。

　　在九龙园小区维修完后，曹朋又马不停蹄赶到规划局小区帮居民维修，“我负责的小区多数都是老旧小区，而且都是多层，没有电梯，所以只能爬楼，这一上午爬上爬下，还真是累够呛。”

　　曹朋帮居民家里的暖气设施排气。

不热多数都是小毛病

最常见原因是“气堵”

　　在供热初期，不少居民家里都没有如期热起来，大家心里都非常着急，曹朋对此很理解。因此，他尽可能提高工作效率，早点为居民解决问题。“昨天我工作到晚上11时许，看到居民家里都关灯了，不好意思再敲门打扰，所以只能今天早点继续干。”

　　曹朋说，每年供热刚开始时，导致暖气不热的最常见原因就是“气堵”，一般容易发生在顶楼，或是没有对室内供热设施放气的居民家里。因为整套供热系统已经有大半年时间闲置，正常启用后，高温水在管道内流动，就会产生气体，并逐渐将气体顶到了管道最上方。这时候，如果气体顺利排掉，供热系统循环起来，家里就能热起来。如不及时排气，任由它在管道内“顶着”，热流就无法到居民家里。

　　曹朋查看居民家中暖气的进水管、出水管温度。

　　“采暖季刚开始时，居民可以自己先把家里的供热阀门打开，把里面的气体排空，让热流能够流到自己家里来。”曹朋说，有些小区情况比较特殊，在供热刚启动阶段，可能需要居民多放几次气，运行几天就可以稳定下来。

　　此外，像过滤网堵塞、阀门损坏、阀门没有正常开启、放水量过大等原因，也可能导致居民家里不暖和。如果居民自己不会维修，可以随时拨打热企电话，向专业维修人员求助。

　　曹朋对楼道管道井内的供热阀门过滤网进行清洗。

城区供热已平稳启动

没有出现大面积停暖

　　11月14日12时，中心城区正式启动达标供热。记者从潍坊市城市管理局了解到，经过几天时间的供热低温运行，中心城区热源、首站、换热站设备设施运转磨合良好，截至11月15日下午3时，我市2023—2024年采暖季已经平稳启动，中心城区范围内，没有出现因为供热设施故障导致大范围停暖的问题。

　　市城管局相关负责人介绍，每年采暖季刚开始运行，都会有这样那样的问题，这主要是由于整套供热设施大半年时间没有正常运行，开始供热以后一些问题才会暴露出来，预计需要一周左右时间，整套供热系统就能够平稳运行。

　　曹朋帮居民家里的暖气排气。

　　另外，今年新接入集中供热管网的小区，容易存在两个问题。一是由于入住率还比较低，供热率不高，导致供热效果总体上要差一些。再就是这类小区的供热设施刚刚投入使用，容易出现积气、过滤网堵塞之类的问题，需要维修人员上门协助解决。此外，还有一些老旧小区可能存在供暖设施老化的问题，在供热提温的过程中会慢一些。

　　目前，城区各大供热企业的维修人员已全力出动，帮助居民解决问题，也请居民多一些耐心，有暖气不热的问题及时反馈给供热企业或者辖区供热主管部门，力求尽快解决问题。

潍坊日报社全媒体记者: 赵春晖/文图

责任编辑：平小娜