为全面做好基本医疗保险跨省异地就医直接结算工作,贺兰县医疗保障局主动作为,进一步简化流程、优化服务,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断提升参保群众获得感。
杨军是贺兰县一位退休职工,因为自身病情,近几年一直在河南郑州就医,怎么进行医疗报销却成了他心头的一块“石头”。他的难事很快就受到了贺兰县医疗保障局的关注,在工作人员的建议下,他通过国家政务平台完成异地报销,并对其进行跨省异地就医直接结算备案管理,之后每次就医仅通过电话即可办理报销手续,省去患者家属来回往返的麻烦,既减轻了患者的经济压力,也打消了患者的顾虑。
“真的是方便多了!跨省异地就医直接结算工作优化以后,我们都享受到了利民的好政策,每次去外地就医,通过电话就可以完成报销,我要为这项工作点赞。”杨军说道。
与杨军一样,2022年,贺兰县共有200余人享受到跨省异地就医直接结算备案管理的便利。这份便利,源于贺兰县医疗保障局坚持改革创新,不断优化异地直接结算方式的持续努力。目前,贺兰县参保人员可通过国家医保服务平台APP、异地备案微信小程序、电话、微信、经办窗口等多渠道办理登记备案,并且已办理跨省异地就医备案的人员不再单独办理门诊慢特病跨省备案。
“我们充分发挥办理窗口的‘宣传员’‘咨询员’作用,通过开展跨省异地就医政策集中宣传学习、岗位大练兵等活动,不断提升窗口经办人员的服务能力与水平,面对面为服务对象宣传好跨省异地就医政策,拓宽跨省异地就医备案渠道,优化跨省异地就医备案管理流程,极大地完善了我们跨省异地就医直接结算的待遇政策。”贺兰县医疗保障局主任彭健说道。
据了解,2022年,作为参保地,贺兰县实现跨省异地就医直接结算2190人次,结算总费用1241万元,医保支付825万元。作为就医地,有830人次分别在贺兰县人民医院、宁夏国良医院、贺兰县中医医院等医疗机构实现跨省异地就医直接结算,结算总费用226万元,医保支付110万元。