根据中国铁路发布的五一期间全国车票预售情况，成都上榜五一假期十大热门城市。为满足节假日期间客流需求，成都地铁全力做好运营组织工作。

科学研判五一小长假地铁客流

建议乘客朋友尽量“错峰出行”

2023年五一小长假期间，受晴好天气、外出游玩、返乡探亲、购物休闲等客流叠加因素影响，预计线网客流较日常周末有一定幅度增长。

【节前一天（4月28日，周五）】受出行客流叠加通勤客流影响，预计线网客运量较日常客流增长明显，各线路晚高峰受影响较大，高新、金融城、孵化园、天府三街等毗邻写字楼等集中办公场所的站点将迎来进站高峰；成都东客站、天府机场1号2号航站楼等枢纽站全天出站客流将均有所增长；预计线网晚高峰提前两个小时开始。

【节日期间（4月29日-5月3日）】受外出游玩、探亲、购物等客流叠加影响，线网客运量较日常周末有一定幅度增长，春熙路、天府广场、宽窄巷子、动物园、熊猫大道、高升桥等商圈景点站客流出现明显上升，且上午以出站客流为主，下午以进站客流为主；最后两日受返程客流影响，成都东客站、成都西站等交通枢纽站进站乘客较多，其中成都东客站进站高峰持续时间较长。

【节后首日（5月4日，周四）】1号线早高峰客流仍然较大，中医大省医院、倪家桥、火车南站、孵化园等站换乘客流较多。

温馨提示：成都地铁各车站将根据实时客流情况采取增设售票点位、增开安检机等客流组织措施，请广大市民乘客提前规划路径，预留足够的出行时间，尽量错峰出行。在搭乘地铁时请积极配合地铁工作人员的引导，有序进站乘车，如需获取相关帮助可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线028-61638000。

提升线网运力+延长运营时间

满足节假日期间乘客出行需求

五一节期间，成都地铁将采用以下行车组织措施，全面提升线网运力，全力保障客流需求。

→提升运输能力。节前一日，骨干线路晚高峰提前出车，增加上线列车数，节日期间采用大客流运行图，全面提升线网运力，满足节假日客流出行需求。

→增设备用车。增加重点区段的备用车存放，根据车站客流动态，采用回场列车继续运营、加开备用车上线等调整措施，做好大客流应对工作。

→优化现场组织。加强线网各重点车站的客流盯控，调整列车运行间隔，避免高峰时段上下行列车同时到达，减缓大客流车站站台客流堆积压力，并适时延长重点车站站停时间，满足乘客上下车需求。

→线网延时运营。节前一天及节末两天（4月28日、5月2日、5月3日），线网将延长运营服务时间50-60分钟，服务热线也将同步延长服务时间，满足乘客出行及返程需求，提升服务水平。

温馨提示：市民乘客可通过地铁电视、成都地铁官方App、@成都地铁 @成都地铁运营官方微博微信、站内告示等途径了解延时服务信息。（延时信息详见后附图）

优化客运组织+提升运营服务

提升节假日期间乘客出行体验

五一节期间，成都地铁优化客运组织，精准提升运营服务。

→提升车站能力。针对春熙路、天府广场、动物园、熊猫大道、宽窄巷子、成都东客站、孵化园等重点车站“量身定制”客运组织细化措施，并根据客流变化情况采取增设售票点位、加开安检机、灵活调整闸机或电扶梯方向等措施，提高乘客进出站效率。

→加强关键点位盯控。车站员工加强对楼扶梯、换乘通道、进出闸机等关键点位的盯控，加强乘客分散引导，维护乘客通行秩序。

→加强信息协调联动。成都东客站、天府机场1号2号航站楼站等交通枢纽站将动态跟进机场航班、铁路列次等开行情况，针对旅客集中到达等可能的情况提前制定大客流客运组织措施；商圈景点站持续关注车站周边展会活动信息，细化梳理活动清单，实时跟进车站周边商圈景点活动情况，提前做好方案、人员、物资安排。

→加强安全检查。加大对易燃、易爆及危险品的检查力度，严格按照相关要求做好安检工作，防止违禁品进站上车，为乘客出行保驾护航。

成都日报锦观新闻 记者 袁弘 责任编辑 何齐铁 实习编辑 王淇 供图 成都轨道集团