服务粉丝

我们一直在努力
当前位置:首页 > 情感 > 故事 >

让老年人乘坐更安全更舒适 青岛公交驾驶员服务有“妙招”

日期: 来源:青岛出行收集编辑:青岛出行

城运控股交运温馨巴士626路老年乘客比较多, 驾驶员迟飞越针对这个情况,总结出服务老年乘客“三招”,使老人乘车安全无忧。9月7日,一位老人乘车时,迟飞越按照自己总结的“妙招”,让乘客感到舒心满意。

不管哪个时间段,626路公交车上都有不少老年乘客的身影。这对驾驶员安全驾驶是一个考验,因为年龄相对较大,行动缓慢,腿部力量有限,稍有不注意,就容易发生车内伤。于是,626路驾驶员迟飞越总结出自己一套安全服务老人的“妙招”。

 一是看到老年人要乘车时,不要催促,耐心等待老人上车,并主动上前帮扶老人;二是启动车辆前,多次嘱咐老人坐好站稳;三是行车中,关注老人动态,随时提醒老人等车停稳再下车。迟飞越说,公交车快要到站时,是老人发生车内伤的高发时段,有的老人没等车停稳,就急着起身下车,如果公交车前方发生意外状况,车辆稍稍刹车,老人由于站立不稳,容易摔倒而受伤。

下车时,对行动不便的老人迟飞越会主动上前帮扶老人下车,随时关注每位老人下车状况,确认安全下车后,迟飞越才缓慢驶离公交站。

9月7日,在南昌路和萍乡路公交站,一位7旬老人要上车,当迟飞越要去扶他上车时,老人摆手示意,说自己能行。迟飞越耐心等老人上了车后,并询问老人到哪站下车。提示老人坐好后,再启动公交车。一路上,当有乘客特别是老年人乘客上车后,迟飞越不断口头提醒老人坐好站稳,然后再启动公交车。当那位七旬老人到哈尔滨路台枊路站下车时,迟飞越嘱咐老人慢点下车,等待老人下车上了站台后,迟飞越才轻踩油门,驾车离开公交站台。迟飞越说,个别老人喜欢在乘车途中换座位,这存在很大的安全隐患,容易导致老人站立不稳而发生车内伤,所以在行车中,他会不定时观察车厢里老年人的乘车状态,提醒他们不要随意更换座位。

温馨巴士公司也在此提醒广大老年乘客,乘车需慢上慢下、坐稳扶好,车辆进站时请在路肩石上部等待,下车时请务必等待车辆停稳后有序下车,确保人身安全。(青岛晚报 记者 徐美中)


相关阅读

  • “五保”老人捐出一生积蓄

  • “我是代别人来捐款的。”9月5日,在四川省眉山市丹棱县民政局、县慈善总会等共同开展的慈善公益活动现场,年过六旬的陈学茹女士手持5000元的捐赠牌表示,她是前来代同村的表哥、
  • 民政部聚焦十堰社区养老新模式

  • 9月4日,民政部官方微信“中国民政”刊发《湖北十堰:探索“幸福食堂+快乐学堂+健康医堂”社区养老模式》。十堰着眼解决老年人“一餐热饭”难题,在争创国家居家和社区基本养老服
  • 寿光侯镇:“幸福食堂”暖到老人心坎里

  • 为解决老年人最关心的吃饭问题,切实提高老年人生活质量,让老年人在家门口吃上“热乎饭”,分担年轻人压力,今年以来,寿光市侯镇因村制宜,先后在岔一、台后等村落地建成“幸福食堂”
  • 咸丰县民政局超额完成适老化改造年度任务

  • “这个床太好用了,再也不用担心上下床摔倒,门口的水泥阶梯修好了,到院坝去比以前方便多了。”近日,咸丰县民政局对清坪镇比西坪村84岁的刘仕君实施了居家适老化微改造,老人连连称
  • 勇救落水老人!宁波这个长者食堂的大厨太帅了

  • 王善兆为老人打菜。 “咱们的王大厨昨天救了一名落水老人!”9月5日中午,在宁波镇海新三宝服务社的长者食堂内,大家纷纷交流着“厨师勇救落水老人”的暖心消息。原来,该服务社厨
  • 香山街道便民服务中心有“速度”更有“温度”

  • 香山街道/供图今年以来,香山街道便民服务中心通过加强业务学习,不断提升工作人员业务能力,尽最大努力解释好居民提工作认真、服务周到、讲解耐心……在群众给香山街道便民服务

热门文章

最新文章

  • 吉林好“丰”景丨“榛”丰收,真高兴!

  • 眼下,桦甸市3万亩榛林进入收获黄金期,郁郁葱葱的榛树上一颗颗叶片包裹的成熟果实饱满圆润、挂满枝头,农户们穿行于榛林间采摘、搬运、脱皮、装袋,一片繁忙的丰收景象。近年来,桦