心系群众冷暖，为民排忧解难，冰城公安民警辅警风雨无阻穿行在大街小巷中，行走在楼栋邻里间，用脚步丈量着冰城的每一个角落，坚守在辖区群众最需要的一线，时刻守护着辖区群众的安宁。

邻里产生矛盾

南岗民警巧妙化解

8月8日，市民刘先生将一面印有“感谢人民好警察，仁心助民似亲人”的锦旗送到南岗分局大成街派出所，感谢社区民警李丛阳尽心竭力为群众解决实际困难。

原来，家住南岗区宣西小区的刘先生前段时间遇上了闹心事儿，楼上邻居家经常渗水，严重影响自身正常生活，刘先生欲找对方协商解决却始终找不到人。社区民警李丛阳得知后，通过联系曾经的租户、租房中介等方式，想尽办法帮助联系上了楼上邻居，并通过邻里感情和法律法规等多个角度对双方进行调解，最终促使双方达成一致，邻里关系又恢复了和谐。

老人不慎落水

双城民警及时救助

8月13日10时许，双城分局民警李国富、孙柏东在洪水渐退的单城镇政才村走访时发现，远处路边水坑里好像有人在扑腾。民警立即跑上前，发现是一位老人。

老人陷在水坑中面部朝下呼吸困难，双手不断拍打水面，但无法站立。见此情况，民警立即上前用力把老人从水坑捞起，缓慢将其抬坐在路面上，确定老人身体无大碍后，这才放心询问老人情况。经了解，老人家住政才村，白天想到地里看看庄稼，但因路边泥泞湿滑，不小心掉入路边水坑中，当时脚被杂草缠住无法脱身，幸亏民警及时赶到，否则后果不堪设想。待老人身体缓解后，民警护送老人回到家中。

逛超市手机丢失

通河民警帮助找回

“警察叔叔，我的手机丢了，里面的学习资料很重要，拜托你们帮我找一找。”8月7日上午，通河县局前进派出所接到群众李某报警求助。

接警后，民警立即来到超市调取现场视频，发现报警人在选购商品时将手机放在货架上，离开的时候忘记带走，随后被一路过的中年男子捡走。民警根据视频中的影像一路追查，最终确定了捡拾手机男子的居住地，并联系到了其本人取回了手机。

“感谢警察叔叔！没想到这么快就帮我找回了手机。”接过失而复得的手机，李某感动不已。民警叮嘱她，今后在公共场所一定要注意保管好个人财物。