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来源:安丘融媒收集编辑:安丘融媒
安丘市“三个聚焦”畅通医保惠企服务。
一是聚焦便捷化网办,持续优化医保对企经办服务。着力提升“不见面办理”水平,52项医保高频事项实现“网办”“掌办”,其中30项可即时办结,15项可全省通办,8项可跨省通办。取消医保关系转移纸质材料,简化流程30%,压缩时限60%。
二是聚焦政策宣传,持续推进医保进企下沉服务。每月联系1家规模以上限额企业,实行“点单式”服务、“定制化”备课、“派单式”进驻,根据企业需求和实际困难,精准地提供医保服务。截至目前共进企23次,现场解决医保问题30余次,服务企业职工8000余人次。
三是聚焦政企交流,持续深化医保惠企利民举措。建立企业医保业务交流群,实施“1条短信工作法”,在现行政策发生变动时,通过微信、短信对参保群众、企业进行政策宣传解读。充分利用网络问政、市长信箱、政民互动等渠道,积极听取和回应群众医保利益诉求,主动开通2条咨询专线,提供专业政策解答,架起为民服务“连心桥”。