作为退役军人的刘雷雷，坚持军人本色，吃苦在前享受在后，为群众办实事办好事，充分发挥共产党员和退役军人的先锋模范作用，用实际行动践行了“军装永不褪色、党旗永远鲜红”。

今年38岁的刘雷雷是宝都街道南苑社区雍景湾网格员，负责的网格有184户，共计552人。住户多、体量大、人员杂、地域广，是网格管理的难点。他不畏难，勇于接受挑战，不管是纠纷处置还是民生小事，他都事无巨细，热心为居民排忧解难。

“刘书记很尽责，我们有什么问题一去找他，接着为我们解决，像给我们协调解决了部分充电桩以及健身广场，让家里老人孩子有了健身娱乐的场所。”居民杨先生说。

刘雷雷积极下沉网格，收集群众意见建议，倾听群众心声，解决群众“急难愁盼”问题。他建立“雍景湾网格业主群”，并公布了个人手机号和微信号，与网格内超过70%的家庭成为微信好友，建立了线上线下办公相结合模式，第一时间回应网格内群众关切的问题。

“我坚持每周至少为群众办理2件好事，解决1个纠纷问题。根据群众反映的电动车充电难问题，积极协调物业、供电企业等部门，协调资金为群众建设充电棚2个，解决了群众充电难题。”刘雷雷说。

2022年10月，宝都街道建立雍景湾网格党支部，由刘雷雷担任党支部书记。党支部自成立以来，认真落实“三会一课”，每月刘雷雷都会组织党员召开主题党日会议，加强对党员的教育培养，并发挥党员的先锋模范作用，开展多项志愿服务活动，在疫情防控、文明城市创建、环境卫生整治等多项工作中发挥重要作用。

“服务好群众，就要从从细微处入手，真抓实干。”刘雷雷说，“作为一名退役军人，我要充分发挥部队传承的优秀品格，坚持作风优良、雷厉风行、一心为民，做好群众身边的微治理，在一点一滴中提升居民的幸福指数。”